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无事不扰 有事必到 “企呼市应”解难题

2021-06-22 14:57:18    来源:莱西市情    编辑:宋婧

“这个‘企呼市应’平台是真在为企业办实事。前些日子,我抱着试试看心态把我们公司停车难的问题通过平台提交了上去,没想到市工商联第一时间联系我了解情况,并对接龙水社区和交警部门很快就为我们公司规划了停车位,真真切切解决了我们的大问题!”青岛安城泰克机械有限公司中方经理王松梅说。
       据了解,“企呼市应”平台,是市服务企业工作领导小组办公室今年深入开展“学党史”“我为企业办实事”的一项重要举措,也是在全省率先推出的政务服务新模式。平台搭建起企业与政府直接沟通联络的“桥梁”,有效打破企业与政府之间的沟通壁垒,破解信息不对称、工作效率有待提升的问题。
       王松梅告诉记者,青岛安城泰克机械有限公司是一家主要生产农业机械设备的韩国独资企业,员工有190余人,但由于厂区小,车辆多,再加上厂区内每天有集装箱车、大货车出入,员工车辆只能停放滨河东路。而滨河东路非市政道路,没有规划停车位,员工在路边停车经常接到罚单。该问题反馈到“企呼市应”平台后,及时给予解决落实,6月5日,路边停车位全部规划施工完成并投入使用。
       企业可随时向平台发送生产经营过程中面临的困难,平台予以汇总,及时了解企业的意愿和诉求,并通过“分级负责、分流转办”的方式,明确责任人、办结时限,实现整体效率最大化,营造“无事不扰、有事必到”的营商环境。自3月份运营以来,共分流交办企业诉求119件,全部办理结束,企业综合满意率92%。

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