记者 葛虹虹 通讯员 周潇良
疫情防控期间，为及时回应群众关切，市民政局公布救助热线，全市低保对象、特困人员、困难老年人、困境儿童及家属和遇到临时突发困难的群众，可拨打电话，进行政策咨询和求助。
困难群众在基本生活救助方面有以下问题，可拨打热线：88400675。受疫情影响无法外出务工、经营、就业，收入下降导致基本生活困难的城乡居民，符合条件的可申请最低生活保障。确诊病例中的低保对象、特困人员、低收入家庭成员以及建档立卡贫困人口，按规定及时给予临时救助。因家庭成员被隔离收治导致基本生活出现暂时困难的家庭、以及因疫情影响无收入或收入明显减少导致基本生活困难的家庭，镇(街道)及时启动临时救助备用金，落实急难型临时救助，必要时开通“绿色通道”。临时救助后家庭生活仍然困难的患者及其家庭，按规定及时纳入低保、特困供养范围。因受疫情及其他综合原因影响造成重大生活困难的家庭，可按照“一事一议”方式适度加大救助力度。
困境儿童基本生活救助有以下问题，可拨打热线88400396。对因受疫情影响的社会散居孤儿、事实无人抚养儿童、留守儿童、困境儿童，和其他困境未成年人，父母(监护人)均在抗疫一线或被隔离收治导致未成年人监护缺失的。
