“莱西又帮我们协调有关部门解决了用工的难题，给我们项目落地打了一剂‘强心针’。真是有所呼就有所应！”万丰航空项目经理郭涛近日说道。让项目方发出如此感慨的是我市创立的“呼应联动”协调机制。
近日，为完备公司产权，万丰航空向店埠镇提出扩大用地需求，但所涉地块为青岛城投集团所有，需要重新核算土地成本、征收、出让。接到企业发出的需求后，店埠镇第一时间报送市政府办公室“重点工作、呼应联动”平台，由市政府办公室牵头，协调自然资源、行政审批等部门联合推进，仅历时一个月就走完“招拍挂”程序，办理完成了不动产权证。据介绍，普通土地出让流程复杂、耗时长，一般需要3个月左右，我市通过搭建企业与青岛城投集团的桥梁，简化流程、缩短中间环节，及时解决了制约项目开工难点之一的土地难题。只要群众有所呼，政府必有所应，这是我市党史学习教育中为群众办实事的一个缩影。
结合深化拓展“莱西经验”，我市通过打造网格化服务管理平台、“镇呼市应、上下联动”平台、“企呼市应”微信平台、社会监督平台、新时代文明实践中心平台等5大平台，建立问题、意见、需求、实事项目4张清单，畅通各领域问题反映渠道，群众提出问题需求，平台受理解决，办理效果由群众评价。通过在全市层面上整合资源，形成职能部门、镇街、群众等主体之间的联动机制，将党史学习教育的成果转化为推动发展、服务民生的具体实践。
据悉，截至目前，我市已解决群众“急难愁盼”问题600多件，累计化解劳动争议47件，为农民工追薪65万余元，化解城镇居民住房产权历史遗留问题7个495户，发放了青岛市首批农村“房地一体”不动产证书111户，开发辅助性扶贫岗位，帮助848名贫困人员实现了务工就业。“我市在全省率先推出‘呼应联动’政务服务新模式，群众将遇到的问题反映给所在镇街，镇街即时将堵点、难点问题和工作进展上传至平台，由相关职责部门牵头推进，明确责任人、办结时限，实现整体效率最大化，不仅破解了信息不对称，而且涉及单位能够共同直面问题，实现了工作质效和群众满意度双提升。”市政府办相关负责人说。
