在刚刚过去的2017年，我市商务工作认真贯彻落实市委、市政府“1+5+4”战略目标，围绕加快新旧动能转换，创新工作方式，抢抓发展机遇，狠抓项目引进落地，强化“走出去”与“引进来”相结合，内外资企业到账不断增加，货物贸易和服务贸易质量不断提高，民营企业境外投资热情持续高涨，企业竞争力进一步增强，各项工作取得了切实成效。
创新理念，打造招商强磁场
招商方向更加精准。瞄准市委、市政府确定的9大重点发展产业和现有优势产业，以建立、补充、壮大产业链为目标，重点围绕新能源汽车、智能制造、生物医药、装配式建筑、文旅影视、基金金融、航空航天、现代物流、科研院所合作等方面开展精准定向招商。新引进（签约、开工）项目中，新能源汽车及零部件产业类项目25个、投资总额354.64亿元；智能制造、新材料产业类项目38个、投资总额374亿元；生物医药产业类项目11个、投资总额26.2亿元；科技和新一代信息技术产业11个、投资总额121.1亿元；文旅产业类项目10个、投资总额373.82亿元；商贸物流产业类项目11个、投资总额78.13亿元；现代农业产业类项目18个、投资总额33.7亿元。
招商方式更加灵活有效。灵活采取基金招商、股权招商、科技招商、平台招商、走访招商和展会招商等新形式，力求招商实效。去年以来，共组织赴德国、瑞士、荷兰、香港及国内地市开展招商活动927次，举办了2017中国基金小镇高峰论坛、休闲旅游高峰论坛、全市新旧动能转换项目集中签约仪式、温州商会、青岛台协、深圳台协等多场大型招商推介会议活动，对外展示推介了良好形象，项目引进成效明显。引进了光彩集团、德威集团、中科院等一大批项目签约落地。截至目前，新签约项目共118个，投资总额1105.65亿元。全市新开工项目87个，投资总额334.72亿元。
招商服务更加贴心。切实加大政策支持力度，先后出台了加强招商引资工作意见、先进制造业、总部经济、支持姜山基金小镇发展扶持政策等一系列文件，为众多优质项目落地奠定了政策基础。全面开展企业服务大走访，走访企业520户次，帮助企业解决海关、商检等实际问题53项。组织各类培训班、参加洽谈会50余次。同时，充分发挥招商委办作用，及时调度协调各镇街和审批部门，推动项目快审批快落地。
抢抓机遇，打造电商新引擎
三级公共服务体系初步建立。市政府出台了《关于加快推进电子商务发展实施意见》，市财政安排1000万元用于设立电子商务发展专项资金，通过政府奖励、补贴、贴息等方式用于支持电子商务公共服务平台建设。全市97%以上的中小企业接入互联网开展了电子商务应用，电子商务相关从业人员达4.6万人以上，覆盖了B2B、B2C、O2O、平台服务、社群营销等各类电子商务模式。目前已建成覆盖城乡的市、镇、村三级电子商务公共服务体系，市级电子商务公共服务中心正在升级打造，建成运营后将成为胶东半岛重要的电子商务指导中心，我市12处镇（街道）建立了电子商务公共服务中心，其中7处镇街获得“青岛市电子商务示范镇”称号，全市已有270余处村级电商服务站建成使用。电子商务三级公共服务体系的建立，促使农村电子商务进入快速发展期。在2017齐鲁电商节，莱西市获评最受全国人民关注的电商示范县，青岛市11家获奖单位中，莱西占6家。
电子商务交易额逐年攀升。积极组织电商从业人才培训、培育有影响力的电商品牌、扶持电商龙头企业做大做强，电子商务发展成效显著， 2017年1-11月份我市电子商务交易额达80.3亿元，同比增长47.7%，占社会消费品零售额28.8%。电子商务交易额年平均增速超过全省平均增速。我市销售额过亿元电商企业增至3家，分别是青岛天天购、青岛天天乐购、青岛淘乐美商贸。电子商务成为我市经济发展新的增长点，农产品线上销售额逐年增加，网络销售苹果8000万斤，网络销售地瓜6000万斤、网络销售甜瓜4000万斤。“双十一”当日，我市电商销售额又创新高，据不完全统计，全市电商企业、个体网店双十一当日累计实现网络销售额5.86亿元，销售额比去年增加4亿多元。
电子商务去库存能力逐渐显现。通过对办公面积、入驻人员给予扶持引导的方式，截至目前共吸引了1.6亿元社会资本参与电子商务产业园区建设，对已有的闲置厂房、楼宇等库存资源进行改造，打造电子商务集聚载体。目前已利用闲置厂房和楼宇建有市电子商务产业园、电子商务孵化器等9处电商集聚园区，建筑面积近20万平方米。园区内部设施完善，租金、网络、水电、物业等全部免费，并向企业提供培训、金融、保险、法律等各类服务。目前已入住产业园的电商企业近400家，电子商务营业额占全市90%以上。利用电子商务拉动、盘活旧企业近30家，有效节约了土地资源，实现经济价值7000余万元。
内外兼修，服务水平再提升
机关建设焕然一新。在业务工作狠抓亮点的同时，以全面加强党建工作为目标，以五型机关建设和精神文明单位创建为抓手，重点加强了机关制度建立健全和工作作风建设，重新完善细化工作人员考核办法，加强日常考评和约束，定期组织集中学习，优化服务质量，提高工作效率，极大地调动了干事创业、勇争一流的工作热情，局机关整体面貌焕然一新。去年前三季度，青岛市通报的6项指标完成情况中，莱西市有5项列十区市前7。
服务环节进一步延伸。建立了“莱西外经贸企业服务”微信群，企业在微信上提前交流沟通，工作人员进行指导，争取一次申报成功，审批时间压缩到当场办结，提高了审批效率。针对海关、出入境检验检疫在莱西没有办事机构，服务对象对相关业务流程不熟悉的具体情况，窗口收集汇总海关、出入境检验检疫等部门经常性业务的办事指南，为企业提供延伸服务，企业能够到青岛一次性办好海关和检验检疫等部门的相关手续，节省了时间、降低了成本。
坚持全日制服务。外资企业投资方基本都在境外，手续办理时间比较紧迫，窗口工作人员做到24小时通信畅通。只要企业需要，不论上下班还是节假日都能做到随时办理审批业务。三季度审批中心窗口被评为“红旗窗口”。
