市万家居养老服务中心创始人张红美　被老人需要很幸福

　　早上6点钟，市万家居养老服务中心的创始人张红美，身着朴实整洁的工作装，手拿工作日志，步履轻盈地来到服务中心，开始了一天忙碌的工作。从餐厅到老人们居住的各个区域，张红美所到之处从安全状况到老人情况，以及工作人员的交接班情况，逐一记在了随身携带的工作日志上，一旦发现问题，第一时间处理。虽然工作忙绿，但是每当听到老人们热情的问候声，张红美便觉得自己的付出是值得的。“这里需要我！”张红美认真地说：“我希望每一个老人都老有所养，在一个快乐舒适的养老环境，让他们安享晚年。”

　　张红美在我市养老服务业工作多年，至今护理过的老人已有近百位，现在主管着市万家居养老服务中心的200多位老人和50多位员工。做养老行业，随时都有可能出现问题需要处理，张红美手机从不关机，随时待命，每天大部分的时间都是在服务中心度过。

　　党的十九大报告中提出：“构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境。”这让张红美受到了莫大的鼓舞。养老行业是一个相对付出更多的行业，劳心劳力，现如今有了国家和政府的支持，干劲更足了。她深信，随着时代的进步，养老服务体系一定会越来越丰富，越来越完善。

　　张红美深知，作为一名养老护理员，除了辛苦之外还需要专业知识，更重要的还要有一颗爱心。工作中，除了严格要求自己之外，时常会在服务中心组织讲座，将一些以人为本、尊老爱老孝老的服务理念、相关政策法规及管理服务技能，循序渐进地教授给服务中心的员工们。同时，经常组织一些娱乐活动，进一步丰富老人和员工们的生活和工作。

　　“被老人需要很幸福！”张红美这样说，老人需要就是张红美的工作，老人满意就是张红美的目标，她像对待自己父母一样敬重老人，像对待孩子一样呵护老人，为人人都“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐”的目标而努力着。