日前，烟台市总工会观摩团一行来我市观摩总工会法律服务站点工作，双方针对 “一个平台、两个机制”和下步工作进行了交流讨论。
观摩团一行先后来到市总工会职工法律信息服务中心、市总工会职工心理健康服务中心观摩，并听取了相关情况汇报。座谈会上，在听取我市总工会构建“一个平台、两个机制”提升工会维权工作规范化法治化水平情况汇报后，观摩团对我市“一个平台、两个机制”工作所取得的成绩给予了高度认可和赞扬，认为我市“一个平台、两个机制”职工维权模式理念超前、创新担当、干在实处、走在前列，经验和做法值得在烟台市予以推广学习。
我市总工会通过对职工维权工作的研究和探索，构建起“一个平台、两个机制”职工维权工作模式，实现了工会维权职能的强化和延伸。
市总工会采取购买服务方式，携手山东瀚生律师事务所，建立了“莱西市总工会职工法律信息服务中心”，搭建工会主导、积极作为、覆盖面广、线上线下相结合的法律服务平台。发挥律师事务所专业力量优势，聘请律师进驻服务中心开展职工维权工作，解决县级工会人员不足、专业能力欠缺的问题。律师事务所承担着24小时线上线下为全市广大职工提供法律服务、全程参与涉及劳动关系领域重大群体性信访处置工作、列席涉及工会职工有关政策的会议，为市委、市政府决策提供法律咨询。线上，利用“互联网+律师+工会法律援助”这个掌上律师维权平台，为职工提供24小时不间断、无障碍、方便迅捷高效的免费法律咨询。线下，在服务中心一楼大厅开设登记立案、职工维权热线、职工法律援助、劳动争议调处四个窗口，安排律师每周一到周五坐班，开放式办公，现场为职工提供各类免费法律咨询服务；在二楼设信访职工维权室和调解室，着重调处职工大规模集体访、重大疑难案件和职工群体性争议等。
同时，市总工会通过构建“两个机制”，形成工作合力。构建部门联动机制，与信访部门联动，做好送上门的职工群众工作。出台《联动推进化解职工涉法涉诉信访案件的实施办法》，在市信访局接待中心设立职工维权岗，实行工会律师坐班，帮助引导职工依法依规合理表达诉求、解决问题；对生活困难、符合援助条件的信访职工，免费提供法律援助。与人社部门联动，合力推进职工法律援助、职工信访预防机制。在市人社局服务大厅设立工会律师岗，对于申请仲裁立案或有法律需求的职工，免费提供咨询服务，提出解决方案；对符合法律援助条件、家庭困难的职工，免费提供法律援助。建立联席会议制度，对疑难、复杂、敏感或群体上访事件，通过联席会议，共同研究解决方案。构建源头预防机制，为全市12个镇街各配备一名专职律师，每周五现场办公，对发生的劳动争议按照“企业内协商——驻镇律师参与——法律信息服务中心全力解决”的化解流程，把矛盾化解在萌芽状态，实现“小事不出厂，大事不出镇”。组织律师深入企业开展“送法进企业”普法宣讲活动，帮助指导企业签订集体合同和工资专项集体合同，建立工资集体协商示范点。在全市推行《工会维权意见书》《工会维权建议书》“两书”制度，依法开展劳动法律监督。充分发挥企业工会干部代表职工与企业的协商作用，培养打造“真情协商、和谐共赢”的维权品牌。
两年来，职工法律信息服务中心共为职工提供法律咨询3500人次，办理法律援助案件445件，参与处理职工集体访19件，帮助职工追讨工资、经济补偿金、工伤待遇1700余万元，职工上访量比两年前下降40%以上。
