市综合行政执法局开展冬季旅游市场专项治理

　　为加强冬季旅游安全和市场秩序管理，提高元旦、春节期间旅游团队服务质量，进一步抓好我市旅行社的规范经营，确保我市旅游市场的安全平稳，近日，市综合行政执法局联合市旅游局对全市旅行社集中开展专项检查。

　　此次专项检查主要检查旅行社投保、质量保证金交纳、旅游合同签订情况、旅游车辆的使用情况，员工安全培训情况，导游员履行安全监督责任情况等。通过检查，多数旅行社能够按照国家相关法律法规的要求，规范经营，诚信经营，能够与游客签署规范的旅游合同，能够按照规定参加旅行社责任险统保，并推荐或者赠送游客旅游意外保险。在旅游车辆的使用和安排上，各旅行社均选用正规营运公司的车辆，并对车辆状况等方面作出具体要求。截止目前，共检查旅行社8家、导游员13人。检查中发现，大多数旅行社、导游员能够依法经营和为旅游者服务，但仍有个别旅行社存在旅游合同签订不规范、涉嫌组织不合理低价游和导游员不按规定佩戴导游证等问题。同时，检查中也暴露出一些旅行社存在的问题，如旅游合同中的双方签约盖章和时间不完整，旅游行程单中的住宿、自费项目不够明确，旅游车辆信息备案不完整等情况，对报名的游客信息不能够详细登记。对此，检查人员一一给予指正，并要求其即刻整改。对于涉嫌违法经营行为将进行进一步调查核实严肃处理。

　　节日期间，市综合行政执法局还将进一步加大旅游市场秩序监管和检查力度，继续组织开展旅游服务质量检查。