近年来,我市机动车每年都在以11000余辆的数量递增,2016年新增驾驶人11700余人。随着机动车和驾驶人数量的双增加,公安交警部门如何更好地发挥职能作用、优化城区交通秩序、提升车驾管服务效能?这一系列问题,成为新形势下交警部门探索和思考的重点。
创造和谐有序的道路交通环境,离不开严执法,但也需要倾听民声、善待民意。春节后全市领导干部会议的召开,更加坚定了交警部门转作风、提效能的决心。围绕“内强素质、外树形象、规范执法、强化服务”,交警部门先后召开多次会议,深入研究探讨,先后敲定了一系列新举措,以前所未有的决心和勇气抓当前、谋长远。
要另辟新的警民沟通渠道,让交通管理工作更加取信于民。于是,“交警直播间”应际而生,每周一下午16:30—17:00,在莱西市人民广播电台FM100.7播出。
经过前期筹备,3月6日,“交警直播间”第一期节目正式开播,交警大队车辆管理所3名民警做客栏目,现场解答群众咨询。节目原定时间为半个小时,然而,听众参与热情度很高,热线电话不断,后来,节目延长至1个多小时,直至民警解答完所有听众咨询的问题。对于听众在道路交通安全管理方面所提出的意见和建议,民警们也表示,将结合辖区实际,认真研究,采取措施,使交通管理工作能够真正让群众满意。
如今,“交警直播间”节目已经播出4期,不少听众在热线中对交警部门这种注重倾听群众声音,不断创新交通管理手段的做法大加赞赏。
交警大队有关负责人表示,他们将充分利用好栏目,让栏目在宣传交通安全法律法规、提升市民安全意识、疏堵保畅、规范交通秩序和优化交通环境等方面发挥更大作用。
(王玉翠)
记者感言:实干作风从哪里来?交警给出了很好的回答:从倾听民声、体察实情中来。市公安局交警大队成立“交警直播间”的做法,正是他们扑下身子扎进群众的真实写照,同时,让人民群众在他们的实际行动中,真真切切感受到了交警部门作风的转变。