望城街道以“稳定压倒一切”为思想指导，突出三大抓手，切实增强维稳工作的责任感，大力提升维稳工作执行力，主动适应和引领社会维稳工作新常态，切实维护全街道和谐稳定。
加强矛盾纠纷排查。各村庄、各管区、信访办、司法所实行联动机制，对全街道的不稳定隐患进行摸底排查，切实掌握信访隐患动态。对排查出的信访隐患逐一建立台帐，进行梳理分析，确保实现“四个不发生”，即不发生影响国家安全和政治稳定的重大事件，不发生大规模群体性事件，不发生进京到省去市上访事件，不发生重大个人极端事件，为街道信访稳定工作奠定坚实的基础。目前，共排查出信访隐患46个。
严格落实重点案件稳控措施。今年6月份，街道开展2016年信访积案化解攻坚化解活动，对7个重点案件实行了领导包案制度，各责任主体都深入村庄、企业，及时了解所包案件的案情，掌握进展情况和群众诉求，能够解决的问题，动用一切力量尽快予以解决；按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，对进京、赴省、到市上访的重点人员，特别是重访、缠访的老上访户，街道安排专人进行稳控，确保24小时不脱离视线，实行零报告制度，每天一汇报，有事报事，没事报平安。目前，已结服南望城村王岐英等信访积案5起。
注重来访督办落实。重视初信初访，对上访的要及时登记信访信息，并认真筛选，做定量和定性分析，捕捉问题，细心排查，做到“四不放过”，即：苗头性隐患、紧急事件、热点难点、重大案件线索。不管是上访人反映的问题有理无理，不管涉及到哪个村，街道信访办、司法所都必须做好稳控工作，有理的解决问题，无理缠访的千方百计做好稳控，不能推诿扯皮，确保不发生越级上访事件。截至目前，共处理来信来访77起，办结率91%。 （孟丹丹）
