近期，市旅游局连续接到旅游报团不签订旅游合同、低价出游强迫消费等投诉案件，为防止上当受骗，市旅游局提醒广大旅游消费者在出游时应注意：
一、选择有经营资质的旅行社。参团旅游要注意查看旅行社的“一照”、“一证”，即《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》（或《旅行社分社备案登记证明》、《旅行社服务网点备案登记证明》），切莫选择“有照无证”、“无照无证”的单位和个人。对以微信圈、俱乐部等形式招徕组团业务的单位和个人，要提高警惕，先咨询查证、再决定是否报名。非法经营旅游业务的机构往往雇佣非法营运车辆，既无旅行社责任险，也无旅游意外险，旅游活动充满陷阱，游客切勿上当受骗，避免自身合法权益受到侵害。
二、必须签订旅游合同。旅游合同是保护旅游者及旅行社双方合法权益的法律依据，也是处理旅游纠纷的法律依据。报名时必须与旅行社签订正式的旅游合同，认真核实合同内容与约定是否一致，核实团费所包含的服务项目、服务内容、服务标准以及违约责任和纠纷处理方式是否明确，合同是否加盖旅行社公章等。缴纳团费应汇入签约旅行社的对公账户，并索取正规发票，如遇要求游客将团款汇入其个人账户（微信、支付宝等方式转账）一定要慎重，谨防权益受损。
三、拒绝“不合理低价游”。擦亮眼睛，主动识别旅游消费陷阱，不要参加所谓的“免费游”以及“低价大酬宾”等明显低于经营成本的旅游活动。“羊毛出在羊身上”，所谓“免费游、低价游”一般是通过购物安排、另行付费项目等方式来获取回扣，从而弥补团款的费用。
四、依法理性维权。旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时，旅游者不可采取过激行动，人为扩大事态或激化矛盾纠纷，不可采取罢游等极端行为，而是要注意保留发票、合同、行程单等相关证据。完成行程后，旅游者可向旅游管理部门进行投诉（市旅游投诉电话：88412345、88405258）或依约申请仲裁和向人民法院提起诉讼等，依法维护自己的权益。
