3月20日，交运莱西事业部组织志愿者分别在市区主要公交站点、广场及小区开展城区公交乘客满意度调查活动，共发放《城区公交顾客调查问卷》300份，发放乘车指南500多份。
这次调查问卷，包括公交车乘车舒适感、线路和站点设置合理性、发车间隔、驾驶员服务态度等15项内容的调查，市民可以根据自己的感受在“满意”、“基本满意”、“不满意”、“很不满意”等打分项中进行打分。另外，市民还可以在反馈意见一栏中写下自己对公交的意见和要求、认为亟待解决的问题以及改进建议等内容。
（崔克臣）
46名“小士兵”体验军旅生活
“摸130加农炮，参观部队内务整理，看士兵列队表演，体验军营就餐氛围，当西点小小特种兵，品军旅实践一日游”。3月11日，交运集团莱西发展事业部推出了第一期周末“中小学生研学旅行之军旅行”一日体验活动，46名中小学生参加体验。
在烟台西点小小特种兵训练营里，46名中小学生更换特种兵训练服，个个都成了小“军人”，举手投足有板有眼。学生们参观了部队士兵出操、内务整理；并进行了野外训练，学习叠“豆腐块”被子等；同时，进行国防知识教育。 （崔克臣）
26处便民小屋纳客
“现在乡村等车也方便了，还能喝点热水，给手机充会儿电，交运想的真周到。”3月15日，在位于马连庄镇新挂牌的“馨月湖”便民小屋里，吕家草泊村村民田斋荣等车间隙手机充上了30%的电量。
据了解，交运集团莱西发展事业部利用温馨巴士城乡公交换乘站、城区公交调度室等设立的26处“馨月湖”便民小屋正式挂牌服务，可以为群众提供热水、手机充电、乘车指南、旅游咨询、创伤应急药、图书阅读、打气筒等12项便民服务。 （崔克臣）
中小学生走出校门“立体式学习”
3月18日，交运集团莱西发展事业部旅游集散中心组织了50名中小学生研学之旅——“交运行”，部分家长代表以及市教体局安全科负责人全程陪同体验。
活动中，中小学生参观了中国道路交通博物馆、车模馆、车票馆、1910创客驿站，体验了“交通谷”创客工场入孵企业卓童益趣的VR高科技产品、亲手制作了手工编织品、观看公交车充换电站车间以及参与安全乘车知识讲堂并进行模拟逃生体验。
陪同体验的市教体局安全科负责人认为，孩子步入学校的第一堂课就是安全教育，此次“交运行”把经常出现的问题做了讲解与演练后，不仅规范了学生的乘车行为，更增加了一份安全。
（崔克臣）
