今年以来，市司法局充分发挥法律援助工作在服务保障和改善民生、促进司法公正、维护和谐稳定的职能作用，以实际行动助力文明城市创建工作。截至目前，共解答群众法律咨询724人次，累计受理法律援助案件538件、办结403件，为群众挽回损失或取得利益240余万元。
以网络建设为载体，变线下跑断腿为线上零距离。抓住为群众办实事这一出发点，打造 “互联网+法律援助”的服务新模式，引入 “法援在线公众号”“法援在线网站”等网络建设载体，建立法律援助资源共享平台，依托我市通用数据共享查询应用系统，对库内人员实现动态管理，让贫弱群体享受到高质量的法律服务。同时，“法援在线”与“12348”热线平台实现双网融合，提升整体服务效能和群众申请便利性。开辟 “优援先援绿色通道”， 优先受理、优先审查、优先办理农民工、残疾人等特殊群体。
