我市在市内主要媒体设立“民情速递”专栏，通过电话和电子邮箱征集线索，市委宣传部将按照工作流程认真抓好问题督办，并根据问题办理进展情况组织媒体进行跟踪报道。
一、征集内容
1、工作和生活中遇到了堵点、痛点、难点问题；
2、发现的服务便民化不担当、不作为问题；
3、遇到执法部门在执法过程中存在多头执法、重复执法等乱执法问题；
4、发现各类生产经营活动中存在的苗头性、倾向性、突发性或蕴含安全风险隐患问题；
5、在项目建设、企业发展和优化营商环境方面的意见建议。
二、征集方式
1、 市广播电视台：
电话：88460778
电子邮箱：lxgdsjt@qq.com
2、市新闻中心：
电话：58821761
电子邮箱：a88470000@163.com
3、半岛都市报社莱西站：
电话：15092243277，83961002
电子邮箱：476677807@qq.com
4、大众网莱西新闻中心：
电话：15689961158
电子邮箱：ysyb77@126.com
5、掌上莱西（微信公众号）：
电话：88498977
电子邮箱：1969928396@qq.com
6、莱西在线网：
电话：13964209800
电子邮箱：378680827@qq.com
辇止头往南绕岭红绿灯处正在维修
一、反映问题
辇止头往南绕岭红绿灯处被大车压坏，路面越来越深，轿车不压线根本无法通行，希望有关部门解决一下。
二、办理情况
接到舆情督办通知后，市交通局进行了落实办理。群众反映的情况位于县道水华路（原南水路南延段）和县道绕马路交叉路口北道路西幅。为服务潍莱高铁建设，自今年3月份起，G204望城铁路桥段进行封闭施工，水华路成为青岛方向主要调流通道之一。因大型车辆增多，对道路造成一定的损坏。市交通局及时进行现场勘查，并安排了小修计划。
目前，G204望城铁路桥段尚未开放交通，为避免该处封路施工造成交通拥堵，小修计划暂不安排实施，待G204开放交通后组织进行维修。在小修实施前，将对该处进行临时处理，并加强管理，减少对过往车辆的影响。
店埠镇前水口村改造结束即可正常供水
一、反映问题
店埠镇前水口村4年没有自来水了，请帮忙解决一下。
二、办理情况
接到舆情通知后，店埠镇政府安排工作人员进行了调查核实。经核实，前水口村自来水管道年久老化、漏水严重，村庄因无法足额缴纳水费而被停水。目前，店埠镇已将情况向上级水利部门反馈，该村自来水管道改造已经被纳入青岛市规划，将于2020年升级改造。改造结束后，村庄即可正常供水。店埠镇已经安排社区、村庄向群众做好了调解、解释工作。
