我市在市内主要媒体设立“民情速递”专栏，通过电话和电子邮箱征集线索，市委宣传部将按照工作流程认真抓好问题督办，并根据问题办理进展情况组织媒体进行跟踪报道。
一、征集内容
1、工作和生活中遇到了堵点、痛点、难点问题；
2、发现的服务便民化不担当、不作为问题；
3、遇到执法部门在执法过程中存在多头执法、重复执法等乱执法问题；
4、发现各类生产经营活动中存在的苗头性、倾向性、突发性或蕴含安全风险隐患问题；
5、在项目建设、企业发展和优化营商环境方面的意见建议。
二、征集方式
1、 市广播电视台：
电话：88460778
电子邮箱：lxgdsjt@qq.com
2、市新闻中心：
电话：58821761
电子邮箱：a88470000@163.com
3、半岛都市报社莱西站：
电话：15092243277，83961002
电子邮箱：476677807@qq.com
4、大众网莱西新闻中心：
电话：15689961158
电子邮箱：ysyb77@126.com
5、掌上莱西（微信公众号）：
电话：88498977
电子邮箱：1969928396@qq.com
6、莱西在线网：
电话：13964209800
电子邮箱：378680827@qq.com
刘家寨村被挖街道何时修有了答复
一、反映问题：
有村民反映，院上镇刘家寨村去年因计划修路把以前的街道挖了，但至今未修，给村民日常生活带来很大的不便，尤其到了汛期，希望相关部门处理一下。
二、办理情况：
高铁自施工以来，院上镇政府积极发动村庄配合高铁施工。刘家寨村是高铁施工梁场选址地，在该村占地170多亩，占地两年多，便于就近生产桥梁安装。当时村里为推动梁场建设加快投入生产，争取全村支持，口头约定在其力所能及范围内帮助村里修建道路。
2018年12月，原计划施工，因季节原因推迟。5月份以来，梁场工程量加大，道路一直未帮助修建。接到舆情后，院上镇政府高度重视，主要负责人同梁场负责人已商讨解决办法，近期还要开会研究，保证好事办好，在汛期前解决群众出行问题。
西钟芝村主干道建筑垃圾清理了
一、反映问题：
河头店镇西钟芝村东西大街作为村主干道，到处堆放建筑垃圾，影响村容村貌，且严重影响交通，给车辆通行造成较大困扰，希望相关部门解决处理。
二、办理情况：
河头店镇政府于6月21日接到舆情督办单后，镇环卫办立即开展西钟芝村环境卫生综合整治工作，出动铲车对西钟芝村东西大街建筑垃圾进行彻底清除，发动群众、保洁人员对村内房前屋后杂草、排水沟、河塘漂浮物、道路两侧遗留垃圾等进行清理。
经过全村人民的努力，目前西钟芝村环境卫生已取得了阶段性效果，村容村貌得到了提升，营造了一个干净整洁、文明有序的城乡环境。
