刘亚男
建设服务型政府是我国行政体制改革的基本方向和重要内容。近年来，我市各部门积极推进自身改革，把企业与群众的痛点、堵点、难点作为改进政务服务的重点，化繁为简的办事程序降低了办事成本，优化了营商环境。
党的十九大报告指出：“我们要坚持把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，带领人民不断创造美好生活！”站在新起点，我们要继续坚持以人民为中心，努力推进服务质量再提升，以满足人民群众日益增长的美好生活需要。
提升服务质量，首先要持续转变政府职能，近年来，我市各职能部门立足实际，积极推行一次办好改革、“零跑腿”和代办制度，获得企业、群众的一致称赞。为激发社会更多活力和创造力，政府应继续深入推进简政放权改革，切实将政府工作重点转到创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义上来，全面提升政府效能。其次，提升服务质量关键要有一支高素质的党员干部队伍。要合理设置干部考核指标、改进考核方式方法、强化考核结果分析运用，把创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义等内容纳入考核指标体系，调动广大党员干部积极性以提升政府效能。
