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记者 徐亚晓
为进一步提高我市物业管理工作水平,不断提高物业服务质量,1月25日,市房产服务中心组织街道物业办主任、全市物业服务企业主要负责人召开了全市物业管理工作会议。会议认真全面总结了我市2018年物业管理行业标准建设年的工作开展情况。
会议首先总结了水集、望城、经济开发区三个基层物业办成立一年来,工作从无到逐步规范,在物业投诉处理、物业企业月考核、日常巡查、物业企业的教育培训等工作中取得了较大成绩。其次,对物业服务企业在住宅小区消防等安全隐患排查整治情况、日常服务质量提升、开展业主恳谈等交流沟通活动进行了认真总结。同时,对2018年工作存在的问题和不足进行了查找和分析,确定了2019年的工作目标,将进一步加大相关法律法规的宣传力度、进一步强化对物业服务企业的监督考核、进一步规范物业服务企业的服务行为,将我市的物业管理工作向精细化推进。
会议结合街道物业办对物业服务企业的月考核情况,表扬了排名前列的物业服务企业,发出向先进物业服务企业学习的倡议。