□通讯员 吕英诺 庄益舜
行政审批是规范市场主体的重要环节，主要审查受理许可材料和企业基本信息等。市食药监局将食品流通、餐饮、药品和医疗器械等审批事项全部入驻审批大厅，推行“一个窗口对外、一站式审批”，构建“大窗口、大登记、大服务”工作新格局。
在各受理窗口发放“明白纸”、填写样板等材料，清楚标明办理各类许可需准备的材料及办理部门，方便当事人准备材料。向社会公布行政许可审批的法律依据、准入条件、申请资料、审批程序、承诺时限等内容，为群众提供方便，规范审批行为，公开接受社会监督。
12处镇(街)食药监管所分别受理辖区行政审批业务，实现审批权限下放。审批大厅对各基层所进行业务培训，确保业务咨询准确回复、申请材料填写规范、现场整改指导具体，最大程度方便办事群众。
对行政审批实行内部流转制度，尽可能减少审批环节，简化审批手续，压缩承诺期限，提高审批效率。食品经营许可由法定20个工作日，提速到16个工作日办结；药品经营企业由法定时限45个工作日，提速到25个工作日办结，最大限度地提高办事效率。
切实提高大局观念和服务意识，在优质、廉洁、高效服务上下功夫，强化以人为本，对受理的许可事项做到一口讲清、一次补正、快速办结，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”，树立良好的食药队伍新形象。
