□通讯员 崔克臣 李娜
5月24日，在莱西汽车总站青岛方向发车位，一位89岁的老人因家庭琐事离家出走，准备独自乘车去青岛找敬老院居住，经过交运集团莱西发展事业部工作人员的细心劝说，老人3个小时后回到了自己的家中。
89岁老人孤身坐车去青岛
5月24日上午7点，在莱西汽车总站青岛方向发车位，一位老人拄着拐杖步履蹒跚的要上车，乘务员吴君华见状赶紧上前搀扶，并跟老人交谈，得知老人89岁高龄要坐车去青岛，吴君华很吃惊。将老人扶上车坐下后，吴君华耐心询问老人到青岛后有无家人接送，老人吞吞吐吐不回答，一直说要去找敬老院。吴君华多次询问是哪个敬老院时，老人却回答不上来。
吴君华发现情况不正常后，打电话给交运集团莱西发展事业部车队乘务科值班科长孙惠萍，共同商量，决定先将老人劝下这班车，询问清楚情况再做安排。
细心工作人员通过公交卡联系上家人
吴君华与同事们将老人劝下车，搀扶到汽车总站候车厅内的重点旅客候车室休息，在孙惠萍耐心询问和安抚下，老人说出了自己的情况。原来，老人因家庭琐事跟女儿女婿闹了矛盾，就打算离开女儿家到青岛找敬老院。
在与老人交谈时，孙惠萍发现老人手里有张琴岛通老年乘车IC卡，赶紧到驻站派出所查找老人家庭住址，联系到了老人的女儿。拨通电话后，老人的女儿很激动，回家看到老父亲离家出走后，正在组织人到处寻找。老人女儿很后悔惹老父亲生气，父亲这么大年纪了，走丢了可怎么办。
上午10点，交运工作人员将老人送到了沽河街道办事处向阳岭村的家中，老人的女儿握着交运工作人员的手说：“交运人真是活雷锋，谢谢你们！”看到老人平安到家，参与送老人回家的交运工作人员们悬着的心也放下了。
