为切实履行维权职能，市总工会强化互联网思维，创新工会服务模式（互联网+律师服务模式），在青岛市总工会法律部的指导下，携手山东瀚生律师事务所创建市工会职工法律援助平台公众号，线上线下为广大职工提供免费的法律服务。
该平台以突出职工维权、构建和谐劳动关系为主题，包括律师在线咨询、法律援助、以案说法、政策法规等多个模块，依托山东瀚生律师事务所设立固定办公场所，挑选政治觉悟高、专业能力强的优秀律师组成律师服务团队，24小时无障碍、无间断开通律师线上法律咨询。线上咨询无法解答的法律问题或需要通过劳动仲裁、诉讼方式解决的劳动争议，市总工会统一委托律师为广大职工免费提供法律服务。
下一步，市总工会将加大对职工法律援助平台公众号的宣传推广力度，提高免费法律服务对广大职工的覆盖率、影响力，让更多的职工群众充分了解和利用好平台。充分发挥“互联网+”方便、快捷的优势，把援助平台和12351维权热线电话、职工来信来访结合起来，拓宽职工维权渠道，提高维权效率，为广大职工提供无偿的法律咨询和法律援助，帮助职工解决相关问题，进一步创建和谐劳动关系，促进社会稳定发展。
