第一版:要闻总第3466期 >2025-06-06编印

望城街道 推进综治中心规范化建设 打造解纷“终点站”
刊发日期:2025-06-06 阅读次数: 作者:孙一航  语音阅读:

莱西融媒6月5日讯 近年来,望城街道扎实推进综治中心规范化建设和实战化运行,通过整合资源、创新机制、强化队伍等措施,高标准完成中心建设任务,推动辖区社会治安形势持续向好。街道先后荣获青岛市重大活动维稳安保工作表现突出镇(街)、党的二十大安保维稳工作突出单位等称号。

加强资源整合,推动阵地建设规范化

推动横向联动。望城街道坚持“多中心合一、一中心多用”理念,推动纠纷受理大厅、便民服务大厅、信访接待室等集中进驻综治中心,搭建矛盾调解、便民服务、治安防控、网格管理于一体的综合性平台。

推动纵向贯通。依托市综治中心统筹优势,望城街道对社会治安综合治理中心进行改造升级,单独设置党政机构综合治理办公室,推动新村综治中心与党群服务中心一体办公,实现规范化建设全域覆盖。

推动内部协同。街道整合司法、公安、民政等10部门调解能手,全部纳入新村(社区)“两委”成员,拓展心理咨询、法律咨询等10余项业务,形成治理合力。

优化体制机制,推动矛盾化解多元化

抓实前端摸排,筑牢维稳工作根基。街道建立“打更”制度,组织2000余名党员干部、村(社区)干部等成立100余支巡防队,对重点区域进行“昼夜衔接”巡逻检查。今年以来提早介入排查化解各类纠纷123起,解决群众急难问题287件。

强化中端化解,抓牢维稳工作关键。深化“群众吹哨、干部报到”联动机制,针对简单纠纷,10分钟内专人响应、就地调解;复杂纠纷30分钟内部门报到、联合化解。坚持“难事要事找书记”工作理念,每周一由党委书记开门接访、登门走访,推动难事要事就地化解。今年已处置民生诉求3115件,化解纠纷237件,化解率达95%。

优化末端服务,提升维稳工作效能。强化矛盾化解闭环管理,发挥综治中心信息指挥中枢大脑作用,建立排查报告、研判评估、分类处置、跟踪销号、复盘总结五个闭环管理机制,建立《风险隐患“红橙黄”台账》,由专人进行跟踪回访、核查落实,确保案结事了。今年共建立排查报告20余期,对143名重点人员进行专题回访,办结重点案件63件。

坚持实战导向,推动干部队伍专业化

构建基层调解人才梯队。围绕消除调解苗头隐患,从“五老”等群体吸纳329名调解员,组建30个村级调委会,推动“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。同时,建立街道机关干部“跟班轮训+案例教学”机制,年轻干部与“五老”群众结对学习,提高干部队伍群众工作能力。

打造专业服务联合舰队。围绕破解法律专业矛盾,引入律师、心理咨询师、退休法官等力量,更早介入涉诉执行、司法救助等领域专业调解,为群众提供法律咨询400余次,开展普法宣讲30余次,心理疏导服务100余次。

整合志愿组织协同治理。围绕整合群防群治力量,以“守望有望 幸福望城”社区志愿服务项目为抓手,统筹辖区36支志愿服务队伍,开展“五防”活动50余次,惠及群众5000余人。

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