第三版：综合
莱西融媒3月3日讯 走进小区，环境整洁，楼宇明净，道路干净平整，车辆有序停放在停车位里，居民们悠闲地聊天。逛市集、做剪纸、看演出……一场场精心策划、形式多样的邻里活动火热开展，展现出一幅美丽温馨的生活画卷。
近年来，水集街道持续深化“幸福家园”建设工作，以“邻里有爱、治理有效、和谐有序”为宗旨，打造了一支由小区党支部、业委会、红色物业、共建单位、热心群众等组成的小区共建队伍，积极参与小区事务管理、居民协商议事、志愿服务等活动，有效提升小区治理“邻聚力”。
激活党建服务“组织链”
“与其互不相让堵十分钟，不如谦让一下半分钟就都过去了。”在北国之春小区，闫大爷正在耐心调解居民因会车产生的矛盾纠纷。作为济南路社区的党员中心户，他积极响应街道党工委的号召，主动参与小区治理，帮助居民化解矛盾。“我没想过能再做出多大的事情，就希望能在力所能及范围内多帮帮别人，也让自己过得更有价值。”退休老党员闫大爷说。
为进一步让党组织融入小区治理，水集街道纵向延伸组织链，健全“街道党工委——社区党委——小区党支部——楼栋党小组——党员中心户”五级组织架构，2024年共培育实体型小区党支部32个，实现党组织在城市社区和居民小区全覆盖，吸纳40名在职党员和后备力量成为小区党支部书记兼业委会主任，推选党员中心户706名，挖掘出关心小区发展、甘于奉献、有公信力的小区治理能人519人，协助所在小区党支部做好日常党员教育管理工作，充当活动组织员、政策宣传员、治安联防员、环境督导员、纠纷调解员，积极参与到小区政策宣传、组织生活开展、邻里纠纷化解中，让居民参与小区治理的热情不断提升，打通党员联系服务群众的“最后一米”。
搭建协商议事“共治链”
在紫悦府小区的睦邻议事亭，一名居民代表提出：“部分楼道墙面被随意涂鸦，给居住环境造成了视觉污染。此外，部分居民在公共区域堆放杂物，占用了大家共有的空间。”经过深入交流与协商，与会人员达成共识：小区党员干部、物业服务人员与志愿者通过加强宣传教育，激发居民的自我管理与自我约束意识。居民要做小区环境的守护者，勇于监督并劝阻他人的不当行为，维护小区公共环境和卫生秩序，共同营造一个美丽、整洁、和谐的居住环境。
这是水集街道以邻里议事形式，努力实现基层治理问题攻坚克难的生动写照。近年来，水集街道创新“业主提事、代表问事、集中议事、协同办事、民主评事”的“五步议事法”，定期组织小区党支部、业委会、环物委、居民代表等，在居民议事阵地开展“邻里夜话”“治理沙龙”等活动，以民主协商的方式收集处理居民诉求，通过集思广益、现场沟通，目前已解决居民问题120余个。通过邻里说事、议事、解决事，实现小事不出楼院，大事不出社区。
畅通解困纾难“服务链”
“楼道里的灯又坏了，晚上漆黑一片，真怕老人摔跤。能不能快来人给修修？”“最近小区里的流浪猫狗有点多，晚上经常叫唤，影响大家休息不说，孩子们也怕被抓被咬。小区党支部能不能做好管理，或者给它们找个归宿？”……如今，谁家有事最先想到的就是联系小区党支部，他们总能第一时间回复并帮忙解决。
能够提供如此快捷和高效的服务，在于水集街道推行“社区党委+小区党支部+业委会（环物委）+物业公司+楼栋长”的小区治理体系。由社区党委牵头，精准摸排小区居民需求，广泛征集居民群众“微心愿”，及时发布需求信息，推行居民“点单”，社区党委“下单”，小区党支部“派单”，党员干部和物业公司“接单”的服务模式，依托社区党群服务中心、小区党群服务驿站，组织小区党员、在职党员、公益组织、热心居民等，为居民群众提供精准服务。2024年以来，已开展“双报到”活动300余场次，认领解决群众“微心愿”500余个，帮助社区群众解决问题600余个，吸引带动小区居民参与志愿服务达3800余人次。
理顺公共设施“共享链”
看着眼前设施完善、功能齐全、宽敞明亮的居民活动中心，天泰时光印象东区小区党支部书记满脸笑意。得益于住宅小区公共资源规范管理“百日攻坚”行动，居民活动场所小、场所功能少的窘境终于得到解决。社区、小区党组织与建设方和物业公司沟通联系，将一处公共用房装修改建为集阅览室、运动室、会议室和党员活动室为一体的居民活动中心。有了宽敞多功能的活动场所，邻里之间交流沟通更加频繁，活动中心成了融洽党群和邻里关系的“连心桥”。
为规范小区资源管理，实现清收到位、高效利用的共享格局，水集街道聚焦用好公共资源，统筹小区党支部、业主委员会、物业服务企业等清收盘活小区公共闲置用房，确权社区服务用房60处，打造“便民工具角”“悦享书香”读书室等便民活动场所20余处，物业和社区服务用房回收率达100%，开设公共收益账户42个，已清收产生公共收益项目475个，产生公共收益326万元，将有效用于服务居民和设施维护，以公共收益反哺小区治理。
有了党组织带动、党员作榜样，小区居民从“站着看”到“跟着干”，再到“主动干”，有了归属感和责任感，也有了共同参与小区治理的热情。据悉，水集街道将继续深化社区“幸福家园”建设工作，强化小区党支部与业委会、物业企业、共建单位、居民的多向联动，多渠道、多形式为群众办实事、办好事，不断提高人民群众的获得感和满意度。
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