三版:综合总第3388期 >2024-11-26编印

市行政审批局凝聚政务服务发展强劲合力
刊发日期:2024-11-26 阅读次数: 作者:牛路遥  语音阅读:

  莱西融媒11月25日讯 今年以来,市行政审批局坚持以机关党建和“四型”机关建设为抓手,围绕党建与业务双促进、实干与担当双循环、作风与效能双驱动,不断凝聚政务服务发展强劲合力。

激活红色基因,建优队形

增强机关学习“融透力”

  固本强基,打造党建品牌“强矩阵”。擦亮“审批惟公·服务为民”党建品牌,构建“1+5”服务矩阵,以“精心莱服务”为总品牌,打造“贴心莱帮办”“诚心莱审批”“安心莱建设”等特色党建服务专区,激发干事创业“红色动能”。开展机关开放日活动,联合市总工会打造“工会驿站”,推进党建带群团建设。市行政审批局获评“青岛市三八红旗集体”“莱西市五星级基层党组织”“莱西市工人先锋号”称号。

  贯通拓展,建立立体学习“新模式”。与海诺集团联合开展主题党日活动,通过理论武装“联学”、组织生活“联过”、活动阵地“联建”,形成资源共享、优势互补的联建共建新模式。常态化开展“机关一小时夜课堂”活动120余次,组织科长擂台赛,定期开展“岗位练兵”、知识测试,练精兵强队伍。组队代表我市参加“青岛市企业登记注册劳动技能竞赛”,荣获个人一等奖、二等奖,团体三等奖和优秀组织奖。

  崇廉尚洁,涵养清正廉洁“好风气”。打造“清廉审批·阳光交易”清廉品牌,建设清廉建设示范点。扎实开展党纪学习教育,把廉洁教育作为党组会必学第二议题。组织梳理岗位廉政风险点90余项,建立廉政风险防控台账,深入推进廉政风险防控管理。组织党员干部到廉政教育基地开展实地教育,引导党员干部学纪、知纪、明纪、守纪,全面建设清正廉洁的审批队伍。

深化创优意识,规范高效

集聚机关服务“战斗力”

  建立争先创优机制,促进窗口服务“大提升”。以《2024年市直机关党建和深化“四型”机关建设工作要点》为标准,评选“四型”机关示范窗口10个、优质服务标兵30名,建立“四型”机关建设荣誉榜,树立服务为先、奋勇争先的鲜明导向。在青岛市“中国梦·新气象·新作为”百姓宣讲大赛中获得三等奖,在莱西市“礼赞新中国奋进新时代”演讲比赛中获得三等奖。

  树牢宗旨意识,争当为民服务“暖心人”。将服务关口前移至群众家门口,实现“让服务多跑路,让群众少跑腿”。为企业群众提供延时服务1260余次,下沉一线服务119次,开展包联村庄活动208次,为老弱病残孕等特殊群体提供“入户办”服务90余次,群众获得感和满意度持续提升。

  拓宽干群沟通渠道,增强政务服务“软实力”。搭建“两代表一委员工作站”“青岛营商环境会客厅”“莱西市经济界别委员工作室”,聚焦企业、群众关注问题,收集吸纳意见建议300余条。用好“营商环境体验官”“媒体观察员”“专家委员会”三支队伍,组织政企座谈、政策宣讲13次。走访项目60余次,先后为雀巢UHT超高温灭菌奶等省市大项目解决能评手续办理、建筑工程施工许可证办理等问题100余个,不断打造政务服务“总客服”。                   

聚焦提质增效,破题出招

激发机关创新“驱动力”

  聚焦突破事项,推动审批提速。开展医护注册智慧化改革,实施医疗卫生领域“信用承诺+免提交+远程勘验”工作模式,基层医疗机构校验平均办结时间缩短83%,审批提速90%以上。创新实施“高效开工一件事”“市政公用服务一件事”“竣工联合验收一件事”“企业投产一件事”,以“数字化”改革提升审批服务效能,办理时限压缩40%以上。

  聚焦项目建设,深化改革创新。全面推行建设项目“6+N”竣工联合验收等改革,升级组建市级“我莱办”金牌服务团队,全力服务保障重大项目高质量发展。围绕43个省市重点项目开展2轮“调查研究+一线走访”行动,协调解决难点问题30余个,协助36个项目完成开工手续。市行政审批局被共青团青岛市委表彰为“青岛市青年突击队”。

  聚焦发展战略,扩容交易“朋友圈”。开展跨省远程异地评标合作,探索与沿黄九省(区)、省内以及青岛都市圈、青岛对口帮扶地区开展远程异地评标,服务项目39个,交易额达14.17亿元。远程异地+“直播监督”评标模式入选青岛市优化营商环境惠企利民“十佳案例”,市公共资源交易中心荣获年度公共资源交易“创新成果奖”。

坚持为民务实,强化作风

提升机关实干“执行力”

  压实攻坚责任。强化统筹部署,发挥党支部、党小组、党员骨干攻坚先锋作用,实行“一个工作任务、一个攻坚团队”,着力推进4项重点工作、2项亮点工作、2项创新突破事项,实现任务项目化、项目责任化。针对重点项目,实行全程跟踪、动态销号,亮牌推进,着力打造抓落实闭合链条,推动年度重点工作任务见真见效、落到实处。

  抓实“督考一体”评价机制。完善绩效管理机制,整合督查、投诉处理、考核资源,完善督考合一工作模式,制订《莱西市政务服务中心窗口月评办法》,实现科室、支部与个人考核“三挂钩”,以考核促责任落实,营造干事创业的良好氛围。

  建立“大督查”机制。成立专项督导队伍,对大厅各审批部门的规范审批、工作纪律等日常事务定期督查、随机抽查,采用评比、通报等方式正向激励与反向鞭策。实施“好差评”制度,用好“办不成事”反映窗口,确保事项差评“责任到人”,实现监督整改“落地有声”,打造高效、阳光、公平、清正的政务服务环境。截至目前,收到企业群众感谢信79封、锦旗20面。

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