三版：综合
日前，中国太平洋财产保险股份有限公司莱西支公司、中国平安财产保险股份有限公司莱西支公司、中国人寿保险股份有限公司莱西市支公司、太平财产保险有限公司青岛莱西支公司相关负责人做客FM100.7《行风在线》直播间，倾听群众诉求，解答有关问题。
●市民咨询：因暴雨受损的车能赔吗？需不需要买涉水保险？
中国太平洋财产保险股份有限公司莱西支公司相关负责人答复：购买车损险以后，像暴雨这样的自然灾害造成保险标的车辆损失，在保险合同约定范围都可以理赔。发动机涉水损失险已纳入到车损险的赔付范围，在保险期间内，被保险人或被保险机动车驾驶人在使用被保险机动车过程中，因自然灾害、意外事故造成发动机进水后导致的发动机直接损毁，保险人负责赔偿。
●市民反映：投的平安保险，车辆追尾，对方全责，去修车对方没有垫付修车费，车辆至今未维修。
中国平安财产保险股份有限公司莱西支公司相关负责人答复：投保车损险可以办理代位手续，拨打莱西支公司95511报案电话，提供事故认定书、责任方证件，莱西支公司安排专业理赔人员对接定损和后续理赔。此外，莱西支公司有2次免费事故救援。
●市民咨询：300元的学生险方案中有关于牙的理赔，具体保障内容是什么？怎样才能赔付？
中国人寿保险股份有限公司莱西市支公司相关负责人答复：学生险牙齿的保障是指因意外造成牙齿损伤，经二级及以上医院诊断需要植牙或牙冠修复的情况，一颗牙理赔1万元，最多理赔3颗。只负责因意外造成的牙齿损伤，牙齿整形不在保险责任内。
●市民咨询：在高速上行驶，右边大灯损坏，可以赔付么？
太平财产保险有限公司青岛莱西支公司相关负责人答复：如果遇到大灯受损的情况，需要找到安全地方停靠车辆，然后现场报给投保的保险公司。按照机动车商业保险示范条款，大灯单独受损属于商业险保险责任，保险公司会联系并指导后续的理赔工作。
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