四版：视点
■市民史先生通过热线电话反映：纽斯达加油站，加油后车起步困难，怀疑油品质量有问题。
经市市场监管局相关负责人答复：市市场监管局执法人员到达纽斯达加油站后，首先对其营业执照、油品经营许可证、油品进货渠道、进货发票和油品质量检测报告等资质材料进行了详实检查。经查，纽斯达加油站近期销售的汽油是从中石化青岛炼油化工厂购进的，供油单位提供的质量检测报告是合格的，从检查情况看，纽斯达加油站进货渠道正规，经营手续齐全。
针对消费者反映的油品质量问题，执法人员现场做了调查取证，对该站在售的92#汽油和95#汽油，进行现场抽样封存，封存的样品将送第三方检测机构进行油品质量鉴定，待质量鉴定结果出来后将反馈给《行风在线》栏目组和该市民。
■市民通过微信平台咨询：自己开着车到梦想望城小区干装修活，物业每天收取5元的停车费合理吗？
经市市场监管局相关负责人答复：根据《山东省物业服务收费管理办法》规定，在住宅小区临时停放机动车的，可以按小时收费，停车不超过2小时的免收临时停车费。青岛市发改委青发改价格【2019】257号规定，临时停车超过2小时的，停车费每小时不超过2元，每日不超过6元，所以该小区物业公司每天收取5元停车费符合政策规定。
■市民姜先生通过热线电话反映：前一周去月湖公园坐过山车，过山车运行过程中停了两次。
经市市场监管局相关负责人答复：经查，月湖公园有小型过山车一台，运营单位为莱西市池上儿童游乐园，投运日期为2021年2月6日，定期检验合格有效期至2023年2月。由于停电，导致该设备在运行过程中停车。
市市场监管局工作人员要求该运营单位严格落实特种设备安全主体责任制，每日运营前严格进行试运行检查、作业人员持证上岗、安全保护装置有效使用，制订并完善应急预案，加强日常检查与维护，确保该设备安全运行、游客安心游玩。
■市民王先生通过热线电话反映：文化路昌隆市场南门有家鞋店，鞋子价格549元，鞋掉色，商家不给退。
经市市场监管局相关负责人答复：工作人员与该市民联系落实相关情况后，立即联系了商家负责人。经过调解，商家同意给予退货。
■市民李先生通过热线电话反映：乘坐120从颐和花园小区到市人民医院，收费过高。
经市市场监管局相关负责人答复：工作人员对市人民医院和青岛康鸿优护送健康服务有限公司调查后落实，从颐和花园小区乘坐“120”到市人民医院按照《青岛市医疗服务项目价格使用手册》规定收费为：“院前救治”120元加上5公里内“救护车使用费”30元，合计150元符合规定；从市人民医院乘坐“96120”回颐和花园按照该公司平台公示的收费标准收费为：起步价120元加上夜间值班费100元，里程费5公里内免收，合计220元，未在标价之外加价收费。
■市民王女士通过热线电话咨询：公司最近有异常名录，怎么把这个异常名录挪出来？
经市市场监管局相关负责人答复：经了解，该市民的公司因未按时报送2020年度报告被依法列入经营异常名录。2022年6月28日上午，市市场监管局工作人员与该市民联系，告知其可以登录国家企业信用信息公示，补报并公示2020年度报告，然后带着打印的年报材料、营业执照复印件、委托办理人的身份证件、公章到梅花山市场监管所，提交移出经营异常名录申请即可。
■市民王女士通过热线电话反映：疫情期间，孩子支气管发炎，到广州路莱子阁大药房买的药价格很高。
经市市场监管局相关负责人答复：因该市民正在外省出差，无法到达现场，也无法提供出购买的药品等相关证据。待该市民出差回来，市市场监管局工作人员会第一时间与其联系，到莱子阁大药房进行核实并查处。
■市民李女士通过热线电话咨询：小区电梯10多年了，电梯使用年限到期就要报废吗?
经市市场监管局相关负责人答复：根据2018年1月1日起施行的《青岛市电梯安全监督管理办法》第三十八条的规定：住宅电梯使用十五年以上或者存在严重事故隐患，经安全技术评估确认已无法保证安全，且无改造、维修价值的应当报废。这里的电梯是指“住宅电梯”，不是所有的电梯。其次，这条电梯应当报废的规定有两层含义：一是住宅电梯使用十五年以上，经安全技术评估确认已无法保证安全且无改造、维修价值的，是层层递进的关系，不能简单地理解为“电梯使用十五年就必须报废”；二是住宅电梯经常发生故障，存在严重事故隐患，经安全技术评估无改造、维修价值的，即使使用不到十五年，也应当报废。
■市民宋先生通过热线电话反映：现在莱西有不少民营医院，收费标准都不一样。
经市市场监管局相关负责人答复：根据现行政策规定，目前医疗机构分为公立医疗机构和非公立医疗机构两大类，2016年7月1日，国家发改委、财政部等四部门下发了《关于推进医疗服务价格改革意见的通知》，对公立医疗机构提供的基本医疗服务实行政府指导价、非公立医疗机构提供的医疗服务实行市场调节价管理，医疗服务价格和收费放开由民营医疗机构自主制定。在价格收费放开后市市场监管局要求民营医疗机构必须严格落实明码标价和收费公示规定，在经营场所醒目位置公示药品价格、医疗服务收费标准等，确保患者及患者家属的知情权、选择权。对不按规定进行明码标价和收费公示的行为，将依法依规严厉查处。
■市民通过微信平台反映：自己购买了一台小型常压锅炉，想进行简单改装用来蒸馒头和包子，是否可以？
经市市场监管局相关负责人答复：常压锅炉改装成承压锅炉使用，属于违法行为，使用过程存在较高危险性。常压锅炉只能常压使用，不得进行改造承压使用。国务院《特种设备安全监察条例》规定，非承压锅炉作为承压锅炉使用的，由特种设备安全监督管理部门责令停止使用，予以没收，处2万元以上10万元以下罚款。
■市民车先生通过热线电话咨询：自己经营天津路府前火锅店，工作人员让加入山东食链小程序是干什么？
经市市场监管局相关负责人答复：“山东食链”全称是山东省食用农产品和食品信息化追溯平台，作用是推动食品生产者和经营者实现进货查验记录全程信息化、食品安全追溯链条清晰化，实现食品信息“来源可溯、去向可追、库存可查、召回可回”。目前全市实际经营的3000余户超市和2900余户饭店已经全部注册。
■市民赵女士通过热线电话咨询：现在买药必须要扫码 ，能否简化程序？
经市市场监管局相关负责人答复：近几年买药增加了一些手续，去药店购买退烧、止咳、抗病毒、抗菌素等“四类药品”必须实行信息登记报告制度。按照相关规定，我市各药店对发热症状及红码、黄码人员是禁止销售“四类药品”的，目的是要发挥药店在疫情防控中的“哨点”和“探头”作用，就是说对存在咳嗽、发烧等疑似症状的特定人群，能够通过买药信息登记这个环节，实现早发现、早管理、早治疗。
市民们去药店购买“四类药品”，必须先用微信扫取药店“一店一码”，根据“青新症状监测系统”界面提示，如实登记填写购药信息并上传。药店工作人员将监督、配合、协助购药人填报信息、查验信息是否确实上传。完成上述流程方可销售“四类药品”。