
“莱西市市场监管局做到了急企业之所急、真情沟通,助力企业发展,让我们切实感受到了政府就在眼前,服务就在身边……”日前,一封来自企业的感谢信,寄到了市服务企业领导小组办公室。感谢信虽简短,但代表了企业认可和肯定,这也是市市场监管局切实锤炼“严、真、细、实、快”工作作风、靠前服务企业的一个缩影。
信件的寄件人,是水集街道的高新技术企业——青岛三合永昶机械有限公司。今年1月6日,该公司被投诉特种设备操作工为无证上岗。市市场监管局梅花山市场监管所接到举报投诉后,执法人员于1月7日一早,到企业进行突击检查。“我们重点查验了该企业特种设备的作业人员是否持有相应的特种设备作业人员证书、证书是否在有效期内、所操作的设备类别和级别是否与证书所注明的类别和级别相一致。经查验,该作业人员符合操作要求。”梅花山市场监管所所长王子春说。执法人员现场督促企业全面落实安全生产主体责任,加强对特种设备使用环节安全的规范化管理和作业人员的安全教育培训,确保安全生产无事故发生。当天上午,执法人员将检查情况如实反馈给了投诉人。
“疫情期间,市市场监管局定期到公司走访,及时组织我们复工复产。特别是在我们企业遭遇投诉举报的情况下,快速果断处置,维护了企业良好声誉。这种为企业排忧解难,热心、周到、严谨、细致的工作态度让我们感动。”对于执法部门“有求必应,无事不扰”的工作作风,青岛三合永昶机械有限公司经理逄淑平充满感激。于是向市服务企业领导小组办公室发出了这封感谢信,表达对市市场监管局维权工作的感谢和赞扬。