
南墅中心卫生院站在莱西市区域医疗服务次中心项目建设的起点上,一年来,牢固树立以人民健康为中心的发展思想,一边紧抓疫情防控不放松,一边对标“更高水平的医疗卫生服务”,精准补弱势短板、建设特色科室、实现家庭护理、推进医共体建设、强化人才培养,建设服务水平高、辐射能力强、综合实力强的区域医疗服务次中心。
严管理 重落实 密织基层疫情防控网
完善院内防控流程。“预检分诊是院内防控的第一道关口,必须以最高标准严格守好这道‘门’。疫情常态化防控的当下,只有站在患者的角度上多问几个为什么,才能让患者就诊更加方便、安全、放心!”为让群众有更好的就医体验,同时严格做好疫情防控工作,医院班子成员经常以患者视角体验就诊流程,实地查看,对发现的问题就地整改,完善流程。面对来势汹汹的新冠肺炎病毒,医院更是结合实际情况进一步完善疫情防控相关工作制度和流程,加强院内医务人员系统培训,尤其一线医护人员、保洁人员,坚决杜绝侥幸心理和麻痹思想。
提升应急防控处置能力。为扎实做好疫情防控工作,筑牢基层防疫墙,增强医务人员自我防护意识,确保疫情防控各项措施落实落细落地,院内多次组织,针对可能出现的不同突发状况进行新冠肺炎疫情防控应急演练和各项防控培训。同时提升一体化卫生室应急处置能力,组织院内公卫组和院感组相关人员对院区和辖区内村卫生室疫情防控进行专项督导检查。检查分诊流程、预检分诊登记、消毒登记、医疗废物处置、手消毒等记录及防护物品储备情况等,要求严格落实预检分诊、日常消毒等工作,确保一医一患一消毒。同时要求村卫生室对检查过程中发现的问题进行现场整改,确保防控工作落到实处。
积极筹备,有序接种。接种新型冠状病毒疫苗是筑牢全民疫情防控屏障的有效举措。根据市卫健局统一安排部署,我院扎实有序做好疫苗接种工作,多次组织开展接种培训会,强调规范操作、安全接种。自2021年3月份新冠疫苗接种开始尤其是5月份大规模启动新冠疫苗全员接种工作以来,截至2022年2月16日,南墅中心卫生院已累计接种新冠疫苗6.5万余剂次。预检登记组、信息录入组、疫苗接种组、接种助手组、后勤保障组,各小组分工明确,配合默契,以“5+2”“白+黑”的工作模式全力推进接种工作高效平稳有序开展。为让接种工作顺利进行,大家根据群众的需求,制定了南墅中心卫生院独有的“绿皮本”——新冠接种证。接种证外面有接种人的基本信息,里面有接种后注意事项、接种禁忌和接种疫苗的所有信息,为后续加强针接种工作创造了便利条件。
“长期护理” 上门服务为幸福加码
“今天你们在百忙之中抽空到我家给我看病,我很是感动,我不知说什么好,千言万语汇成一句话,我诚恳的感谢你们的关怀。”这是南墅石墨矿老职工孙桂荣写给医院长期护理工作人员的感谢信。对于因“高血压、糖尿病”而常年需要治疗的孙桂荣来说,护理人员的入户护理,可是帮忙解决了大问题。“岁数大了,有时不是忘了吃降压药,就是忘了监测血糖,以前只能定期把老人送到医院治疗。”孙桂荣的家属说,“现在有专业医护团队提供上门服务,还能享受医保报销,可真是帮了我们大忙!”
为更好的满足群众多样化、多层次的健康需求,提高患者满意度,在疫情期间让不便出门的患者也能享受到规范的护理治疗,在莱西市医保局的大力支持下,医院积极探索将护理服务从医院内部延伸至社区和家庭,开展长期护理服务。这是南墅中心卫生院护理事业发展的新机遇,“长期护理”作为一种新型延伸护理服务理念,将为出院带管、长期卧床、行动不便的患者和孕产期、新生儿、慢性病等需上门服务的人群提供优质服务,让老百姓足不出户,即可享有专业的护理服务,同时对于提高患者满意度、幸福感、获得感,构建和谐医患关系有着重要意义。
“业务院长”任职注入新活力
医共体建设优化提升
2021年以来,为提升医院整体医疗服务水平,结合“我为群众办实事”实践活动,医院积极对接“业务院长”选派帮扶、医共体帮扶项目,加快推进紧密型县域医共体建设,合理配置医疗资源,优化资源结构。
医院积极与莱西市市立医院、青岛阜外心血管病医院组建了紧密的医共体合作单位,每周四安排莱西市立医院妇产科专家前来坐诊,每月26号安排青岛阜外心血管病医院专家前来坐诊。与青岛市胶州中心医院签约定点对口帮扶,实现每半月坐诊一次。根据山东省卫生健康委员会《关于2021年组织选派“业务院长”到基层工作助推“千家卫生院大提升”的通知》部署,对接青岛市市立医院实现“一对一”对口帮扶,青岛市市立医院呼吸内科刘德顺医师担任南墅中心卫生院业务副院长。通过业务院长对医院的帮扶带动,医院积极提升内科诊治水平,发展特色专科建设,2021年我院高血压病特色专科被评选为青岛市“基层特色专科”。
下一步工作中,我院将创新培训方式,继续完善和巩固与青岛市市立医院腾讯会议平台学习培训方式,线上线下培训相结合,培养优秀技术骨干;加强特色专科建设,实现与上级医院建立双向转诊绿色通道,进一步规范乡镇卫生院管理,提升基层服务能力,提高群众满意度。
迈向新征程 展望新蓝图
莱西市南墅中心卫生院立足于建设北部区域医疗服务次中心,依托南墅石墨产业集聚区发展规划,实施综合楼及附属用房新建,规划建设成辐射莱西市北部区域的区域医疗服务次中心。强化妇产科、手术室、病房等业务科室建设;发挥针灸、膏方等传统中医优势,拓展中医药特色诊疗服务,建成参照二级综合医院管理的基层卫生院。项目建设投资1.01亿元,拆除原有养老病房、药库及手术室、办公楼,在现病房楼北侧建设1栋建筑面积1.3万平方米的综合楼。建成后床位达到300张(新增200床),规划设置门诊区、病房区、手术区、行政办公区及洗消区等功能区域。项目建成后,将彻底改变我院的整体面貌,从根本上解决医疗业务用房不足问题,使科室和病床设置更趋合理,极大地改善医疗服务环境和质量,有效缓解病人住院难问题。
“抓建设、重服务,硬件软件双提升,最终的落脚点就是为让就医群众满意。”南墅中心卫生院领导表示,接下来,医院会以北部区域医疗服务次中心建设为契机主动作为,充分发挥区域医疗次中心辐射作用,攻坚克难,不断提升医院整体医疗服务水平,同时充分发挥青岛市市立医院、青岛阜外心血管病医院等医共体单位的积极作用,建成集“预防—治疗—康复—研究—人才培养”为一体的区域医疗次中心,整合医疗资源,实现区域内联动,实实在在为老百姓提供优质医疗服务!