二版：要闻
“您好，请问您要办理什么业务？”
“我是来办理股权变更业务的。”
“好的，我可以为您取号到综合受理窗口办理，也可以到企业开办专区我指导您进行网上申报。”
2月7日，高合（青岛）汽车销售服务有限公司办事员吴越来到审批大厅办理业务，现场的志愿服务引导员热情引导进行网上提报，并帮助进行电子签署，不到半小时就完成法人股东实名认证。后台工作人员及时审批出证，将变更后的营业执照送到了客户手上。吴越说：“工作人员热情高效的服务大大提振了企业在莱西创业发展的信心。”
随着春节假期结束，全市各企业也相继复工复产，市行政审批局锚定任务目标，各业务科室迅速收心归位进入状态，以砥砺奋发、笃行不怠的状态和事争一流、唯旗是夺的干劲投入工作，全力以赴将一幅幅“效果图”变为一张张“成绩单”。“为迅速调整人员工作状态，更好地为企业群众服务，早上上班前，我们召开了动员会议，对企业开办各项工作进行了梳理，及时切换到工作模式，为企业及群众提供贴心帮办、代办政务服务。”市行政审批局工作人员介绍。
同时，为保证项目顺利开工建设，市行政审批局逐一梳理今年拟开工重点项目，为项目量身定制“一图一表一单”，即 “一张审批流程图、一份手续办理倒排工期表、一套材料清单”。加紧练好内功，打造了“清单式”审批服务模式；真情服务企业，制作了工程建设项目审批服务“一本通”，向企业详细讲述项目建设过程中“需要办什么、到哪里办、具体怎样办、拿什么办”，实现了“从过去跑多次才能办好一个事，到如今采用一张申请表单，合并重复材料，实施内部运转，一次性就能办好多个事”的转变。来办理施工许可的青岛金豆儿教育管理有限公司办公室主任曹思思告诉记者：“开工手续办理过程中，我们就和审批部门做好了沟通，备齐了施工许可阶段综合材料。到了之后，只要填写一个表格，备齐一份材料，很快就把手续办完了。”