二版:要闻总第2784期 >2021-06-09编印

市医保局
打造优质医保服务体系
刊发日期:2021-06-09 阅读次数: 作者:宋婧 仇实  语音阅读:

       市医保局将党史学习与提升医保服务质量紧密结合,在学习党史中紧扣“实”字开展业务工作,将党史学习教育的成效落实到窗口服务。
  为进一步提升参保群众医保满意度及获得感,市医保局部署开展“医保服务提升年”专项行动,聚焦群众“急难愁盼”问题,制定实施方案,细化16个方面49项具体内容,分解责任,层层落实,明确工作时限与标准,完善医保服务体系,再造医保服务流程,提高医保服务质量,为广大群众提供更加周到贴心的医保服务。
       同时,市医保局制定了党史学习教育计划和业务学习计划,通过每周五集中学习、参观红色教育基地、组织党史知识答题、安排科组负责人进行医保业务培训等形式同步推进。组织党员干部开展优秀党员、先进基层党组织等评选活动,充分发挥先进典型示范带动作用,引导干部职工主动向优秀看齐,不断提升自身思想道德境界和业务水平。