三版：视点
垃圾随意丢弃、道路坑洼不平等。其实我们经常会见到类似的现象，正是这些看似很随意的、司空见惯的不文明行为，破坏着我们眼中的风景，影响着城市文明。
文明创建的过程就像“绣花”一样，必须注重细节，兼顾“里子”和“面子”，做到细致、精致，让城市的每个角落都彰显文明的魅力。
垃圾乱堆乱放该清理了
●市民留言：上海路以北的杭州路，门口的垃圾箱影响做生意，能否移位?
答复：市住建局园林环卫服务中心立即安排工作人员现场处理，现采取垃圾桶白天拖走、傍晚放回原位的措施，减少异味影响。
●市民留言：龙水社区臧家院西，村东头建筑垃圾一直没人清理。
答复：市住建局园林环卫服务中心已组织车辆机械对该处建筑垃圾进行了清理，并与龙水社区研究建立长效机制，实行常态化管理。
多条道路急需“整容”
●市民留言：雍景园门口往西的人行道不平。
答复：红岛路沙岭河以西，北侧人行道已列入市政维修计划，目前南侧人行道已维修完成，下一步，北侧人行道也要整修提升，将尽快安排施工。
●市民留言：龙口西路齿轮厂大门东道路已修，西面能否修？
答复：今年，按计划将对齿轮厂以西至青岛路路口段人行道进行整修。目前正在整修烟台路以西段人行道，来话人反映位置按计划六月底开始整修。
●市民留言：南京路和杭州路路段啥时候修好？
答复：石岛东路（南京路至杭州路）道路提升工程自5月6日开工建设，目前已完成污水管道铺设和北侧雨水沟槽开挖及垫层铺设，争取在7月底竣工通车。
公厕应“方便”更舒心
●市民留言：滨河路和南京路路口附近没有公厕。
答复：市住建局园林环卫服务中进行了实地查看、规划选址，待选定位置报市政府批复后，进行公厕建设。
●市民留言：公厕不按规定的时间开关门。
答复：市住建局园林环卫服务中心对相关公厕管理人员进行了批评教育，并要求环卫公司加强管理，严格按照公厕开放时间开关门，为市民提供方便服务。
树木“生病”谁来“医”
●市民留言：龙口路齿轮厂周围晚上散步有雪松滴油。
答复：市住建局园林环卫服务中心第一时间安排工作人员到现场进行了查看，并同来话人进行了对接。雪松滴油是雪松大蚜虫害造成的，此虫一年繁殖多代，虫害发生频繁。立即安排工作人员、喷药车辆进行了药物防治。同时，该中心还将举一反三，坚持“早动手、争主动”的原则，马上对树木病虫害进行全面普查，及时发现城区绿地各类病虫害，并进行及时有效防治，减少病虫害的发生。