
线上预约才能入园、出示健康码方可进入、只接受线上支付……数字浪潮的奔涌下,年轻人在乘风破浪,老年人却在隔岸观望。面对眼花缭乱的智能应用,虽然有些老年人在热情拥抱和积极学习,但大多数老年人还是处在不会用、不敢用、不想用、不能用的窘态中。他们曾是辉煌时代的铸就者,年老后却成为信息世界的陌生人。相比于身体“零件”上的各种衰老,这种心灵上的落寞或许更加煎熬。为老年人弥合这条深深的数字沟壑,不仅是人文关怀的真情传递,也是城市温度的集中呈现。在此领域,相关部门已经出台了不少措施。10月23日,民政部表示,民政服务将继续保留人工服务及面对面的方式,方便老年人办理业务;今年修订的《养老机构管理办法》中,也有条款规定养老机构可以为老年人提供相关培训、辅助服务。
有心理学家曾指出,老年之所以被认为不幸福有两个理由,第一个理由就是不能从事积极的工作;一个总是在学习和工作中讨生活的人,是不会察觉自己老之将至的。这段话既给老年人提出了勤学习的要求,也值得全社会各年龄段的人反思——既然不与社会脱节的状态,可以为老年人削减年老孤单的阴霾,那我们为何不多做一点,多搭把手,让这场数字化的盛宴不止登上年轻人的餐桌,让老年人也能抓住智能技术的橄榄枝,一同站上信息时代的最前沿。
身体上的衰老难以逆转,但心灵的衰老却完全可预防、能治愈。帮助老年人驱散“科技恐惧”,跨越“数字鸿沟”,正是当下时代敬老爱老的应有之义。