
记者 李远 通讯员 宋学友
不用出企业即可办理所需公安业务、责任民警定期会到工地走走看看、企业项目遇到了困难民警不找自到……今年以来,市公安局不断增强围着企业转的服务意识,真正站在企业的角度想问题、定政策、优服务,创新服务模式,把服务“直通车”开进园区里。
“警务工作站”建在园区里
市公安局在大项目和重点工程产业区探索实施“警务工作站”服务模式,从市局抽调专门警力实行全天候警务工作,将公安机关对外服务职能全部融合至工作站,真正实现了一站式、全方位、全要素服务,目前,已在姜山新能源汽车、店埠镇通用航空、开发区新一代信息技术、夏格庄镇绿色建筑、沽河街道食品加工等新兴产业聚集区建起“警务工作站”,全力为企业提供“亲情化”服务,真正打通服务发展的“最后一步”。
重点工程有了“责任警官”
市公安局在辖区项目少、警力相对充足的镇街实施“一项一警制”,由派出所负责对已建和在建重点工程项目进行定岗定人定责,“一对一、点对点”地建立“责任警官”,为每个项目确定一名责任民警或辅警,其中市级以上重点工程项目由所领导担任“责任警官”,其他重点工程项目由民警、辅警担任“责任警官”,尽心竭力地开展“保姆式”服务,为工程项目排忧解难,真正创造有利于企业发展的良好社会治安环境。
节假日、双休日加急服务
市公安局设立“警务服务团”,对辖区企业项目多、警力少的镇街都派出一名派出所领导和多名辅警主动对接企业项目,打通服务企业项目的“最后一米”。服务团按照“一口接待、内部流转、高效便企”的原则,对企业项目所提出的服务事项,作为直接代理责任人,提供“一条龙”服务。同时,还为企业项目开辟了“绿色通道”,遇有特殊紧急情况,民警可以进行预约服务、上门服务,以及提供节假日、双休日的加急服务项目,赢得了企业和社会各界的一致好评。