三版：要闻
通讯员 张显祥
市室内装饰行业服务中心办事员张帆前来办理事业单位法人变更，窗口的工作人员在认真审查资料后，认为资料齐全，符合法定形式，对该业务予以受理，并当场制作文书、加盖公章、打印证件，整个办理过程只用了半个小时。“市人力资源服务中心”和“市公共实习训练中心”2家变更名称，现场从受理到制证共用时30分钟。“这个办事速度真的非常快，效率也很高，关键是我只跑了一次。”张帆说，以前同样的手续，需要三五天才能办好。
为优化审批流程，进一步提高审批效率，市行政审批局积极探索推行“互联网+政务服务，‘一窗受理、一次办好、一链办理’服务新模式，实施“网上提交，远程审方，全网办理”的“互联网+”保姆式服务。业务直接由窗口工作人员负责受理、审核、发证，做到即来即办，让办事群众不仅实现“最多跑一次”，而且现场立等可取，办事群众很满意。
梳理办事指南，做好减法工作。围绕“最多跑一次”目标，把限时办结理念厚植于审批全过程，进一步突出“减材料、减环节、减时限、减证明”。通过做“减法”，大力推进“承诺件”改“即办件”，着力推进“马上办”。在材料上，能减则减，如事业单位变更名称，只需提供市委、市政府和组织人事部门的公布文件即可，并且只需提供文件首页和涉及本单位的“描述页”即可。
制作审批模板，规范审批行为。为统一口径，规范审批行为，分别制作了《零基础办事指南》和《精细化收件模板》，对审批材料、法律法规、材料审查通过条件等进行细化分解。按照“追根源、无歧义、穷尽式、直白话”标准，从追根溯源法规依据、注释解答没有歧义、办事类别穷尽所有、模板描述直白易懂，逐一对办事指南和要件进行梳理细化，让办事群众“一看就懂、无需再问”。
实施“电子审核”，转向数据跑腿。探索推行“网上提交，远程审方，全网办理”的“互联网+”保姆式服务。青岛中科创盈代理记账有限公司从网上提交“电子材料”后，审核人员仅用10分钟就对材料审核结束，直接反馈准予批准结果。
注重于法周延，优化工作流程。在学习梳理法规的基础上，改变原本的固有办事格式，对办事流程、申请材料、办结时限、办理方式逐项分析研判，不断优化工作流程。推行“容缺受理，双向快递”。如“会计代理记账”业务审批，取消办公场所证明材料，办事人员可“一次跑腿”递交材料同时拿证，亦可选择“零跑腿双向快递”，真正实现“足不出户，动动鼠标审批办件”。