四版：综合
(上接第1版)先后有《减税降费政策对我市财政收入的影响分析》《关于莱西籍毕业生引进问题的分析》等13篇调研报告进入领导决策，获得市委市政府领导批示22篇次。
用好调研成果，讲好“莱西故事”。按照“典型引路稳阵地”的思路，牢牢抓住牵动全局的关键点和社会矛盾的突出点，对我市各项工作的好做法、好经验及时调研总结，加大宣传推介力度，在各类报刊发表外宣文章22篇、形成信息专报9期，其中，《南京路提升工程李家疃段拆迁工作的调查与启示》和《我市城区部分区域出现共享单车情况的分析》，获得市委市政府主要领导长篇批示;《“榕昕模式”花艳西秀》在国务院《中国扶贫》上刊发。
当好“联络部”，联出高效率
——行风在线满意率达到97%，重大政务接待17场次
“联络部”的作用主要体现在综合协调上。综合协调不仅能够反映一个人的能力，更能反映一个团队的水平。按照惯例，青岛《行风在线》栏目莱西都是最后一个上线区市，今年突然提前到第一个上线，而且上线前两天才得到通知，压力可想而知。市政府办公室主动担当作为，迅速组织协调各部门、镇街，变压力为动力，上线组织、线下交办、一轮二轮模拟回访、重点问题督办、聚焦在线等环环相扣、无缝衔接。经过连续作战，行风在线“莱西周”共接到各类群众反映问题351件，满意率达到97%，目前位列所有上线单位第一名。同时，积极配合省委巡视工作，抽调骨干参与，牵头梳理了2015年以来“放管服”改革情况，规范整理近5年来档案55卷，受到了巡视组的一致好评。
始终秉承完成并完美的理念，科学谋划、精心组织政务接待活动。就像开篇提到的全省加强乡村治理体系建设工作会议，如此高规格的大型会议，近几年还是第一次，没有成形经验，市政府办公室创新打法，协调16个部门分工接待各地市与会人员，提前对接、落实行程，在4个高速路口和莱阳、夏格庄两处高铁站设立会议接站处，靠在现场的12名同志就像当天“卖力”的太阳一样热情高涨，服务调度不喊苦、不叫累，最晚的接站处一直工作到晚21点多，各地来的领导普遍反映“没想到莱西的服务这么贴心、周到”。今年以来，市政府办公室服务长江商学院走进莱西、北汽二期投产仪式、全国新疆少数民族集中务工人员服务管理现场观摩会、休闲体育大会嘉年华启动仪式和开幕式等各类大型政务活动17场次，均圆满完成任务。获得诸多点赞的背后更多的是市政府办公室人演练即是实战、细节决定成败的执着与坚守。
当好“执行部”，抓出新成效
——专项督查63次，精文简会1/3以上，代表建议和政协提案办理满意率100%，政务热线回复率100%
“工作落实年”对执行力是考验也是促动。市政府办公室聚焦重点难点痛点堵点，大力倡树“马上就办不拖延、严谨细致零差错、担当作为不避难、无私奉献提境界”的作风，全力推动各项工作落细落小落地落实。
执行力首先体现在政治坚定性。市政府办公室认真落实中央为基层减负通知精神，主动为市政府当好“守门员”，坚决整治“文山会海”，上级召开的会议接续召开本级落实会议;政府常务会坚持无决策事项不上会;请示类公文坚持无事权部门意见不受理。截至目前，文件和会议均比2018年同期减少1/3以上，请示类公文办理提速50%以上，为基层腾出了更多的时间和精力抓发展。转变职能是政府机构改革的最终目的，市政府办公室敏锐认识到工作的重要性和长期性，在青岛市率先设立职能转变推进中心，已规整行政权力事项和公共服务事项4076项，走在了青岛各区市前列。
执行力还体现在工作规范化。市政府办公室坚持在实战中不断完善工作预案，在处理“3.8”“7.16”等突发事故中，第一时间成立工作组，第一时间协调职能部门到位，第一时间正面发声，协调处置有力有序。建立政府信息公开案件办理会商机制，协调法院、司法、承办单位联合办理，由此引起的行政诉讼案件“零败诉”。组织专门力量编印了《政府系统范文汇编》《综合性会议讲话和工作性调研汇编》《习近平总书记论述精要》等20多本，几乎所有文种都能从中找到范例。优化因公出国(境)审批流程，实行专人办理、全程跟踪服务，上半年共审批9批27人次。同时对督查、调研、公文处理、政务值守、公务接待等全部实行流程优化再造，有效提高了办文、办事、办会的效率和水平。
执行力更体现在督真查实。大力推进督查工作“两转变五聚焦”，即由工作进展情况督查转向调研式督查(“督查+建议”)，由单一督查转向“两办”督查室和市委考核办“三位一体”联合督查。督查重点聚焦政府工作报告确定事项、聚焦重点项目、聚焦重点工程、聚焦民生热点、聚焦建议提案办理。对潍莱高铁征迁、北部新区幼儿园建设、南京路提升工程、大沽河河滩地违建及大棚清理等重点难点工作，实行专项督查、徒步丈量，共形成政务督查专报63期，得到市领导批示11次。政府工作报告确定124项工作有序推进。代表建议和政协提案办理满意率达到100%。政务服务热线共受理群众来电来信3.9万件，同比提高40%，回复率达到100%。