四版：综合总第2428期 >2019-08-22编印

　　近日，莱西移动宽带用户突破12万户大关。莱西移动宽带如何在短短的五年时间取得如此迅捷的发展？

　　据了解，莱西移动积极响应“宽带中国”战略部署，自2014年开始莱西移动快速启动宽带网络建设，在各级地方政府支持下，并克服建设中的困难，用最快的速度实现了全市800多个村、300多个小区的光纤宽带和有线电视全覆盖，让每个家庭都能用上光纤传输的光纤宽带和73频道的有线电视。光纤入户技术的应用，大改变了原光铜传输的速度，迅速得到了广大消费者的认可。

　　积极相应提速降费号召，以实惠回报用户。莱西移动还积极响应国家提速降费号召，坚持让利客户，通过“老用户网速升级”“新用户免费体验”等措施不断降低宽带费用，从包年上千元，到包年360元，再到现在已全面实现“免费用百兆宽带”的终极目标。一年两百元钱既能上网也能看上高清的数字电视，新增市场占有率一直保持在80%以上。

　　以品质赢得信任，以服务赢得尊重。莱西移动积极践行以人民为中心的发展理念，以铁的手腕抓质量，坚持客户为根，服务为本，建立高素质快响应的装维队伍，以服务赢得口碑，为了解决客户宽带故障，分别从“装、移、维”等方面完善流程，率先实现“2小时装机、2小时排障”快速服务响应体系，并设立“4001053239”故障处理直通热线，只要客户一个电话，2小时积极处置，让客户选的放心，用的开心。

　　以融合改变生活。高品质的网络不仅满足的消费的上网需求，更通过“互联互通”的融合，解决了每个家庭数字生活的需求。5年前宽带就是1条网线，5年后的今天宽带已成为家庭数字生活、连接家庭和工作的智能接口，移动宽带能上网、能看电视、能语音遥控、能听音乐、能智能互动、能看家……并最终实现万物互联的价值融合，高品质的有线宽带已成为每个家庭的必备之选。

　　今年下半年，莱西移动正在紧锣密鼓地进行5G和千兆光纤入户工程，伴随着天猫音箱、小度音响、智能语音遥控器、NB智能门锁等智能家庭设备的推出，市民将迎来5G和千兆宽带双G时代的到来。届时，我们的家庭电器将更加智能，生活将更加美好。人民对美好生活需求将在移动通信领域得到更大的满足。