八版：副刊
匆忙的城市里，从不缺少动人的故事。一群人，一些平凡的小事，就能给这个世界增添不一样的色彩，物业人就是其中之一。
什么样的物业才是合格的物业？评价一个物业，只需细心看他们做了些什么，努力让业主生活舒适安心，才是回归到物业服务根本。真正的好物业，是用行动造就其品牌魅力。
近几个月，奥润物业人谱写了一些温暖人心的小故事，让我们一起来感受一下。
助人为乐 快乐之本
仁和梅苑二期1号楼一位先生是小区的租户，因家中卫生间的吸顶灯坏了，本想买来灯管换上，可是家中没有人字梯，凳子高度又不够，于是向奥润物业寻求帮助，正巧维修人员在忙，抽不开身，小区主任谭文亮就赶到这位先生家中，帮忙换好灯具。这位先生很高兴，对物业的服务点赞!
老人走失 助其回家
近日，谭文亮接到仁和梅苑二期西门保安张文辉的电话，有业主发现一位走失的老人，请物业帮帮老人。谭文亮马上前往仁和梅苑二期，在24号楼某车库门前见到了这位老人。此时，两位热心业主邵女士和赵女士正陪伴着她。得知老人还没有吃午饭，热心的业主还给她拿来食物。据悉，这位老人是退休的教师，家住黄海路附近，因年事已高，身体不好，现在找不到家了。谭文亮了解了情况后，立即打电话报警，请求警察帮助。梅花山派出所的警官接到报警很快来到小区，向老人询问情况，然后在两位热心业主和谭文亮的帮助下将老人扶上警车，送老人回家。
情系业主 服务至上
仁和梅苑二期一位业主宫阿姨家里突然跳闸停电，电闸合不上了，第一时间想到打电话给物业求助。物业受理后立即与维修主任戴绍圣联系赶往业主家中，及时为业主检修线路为业主解决了问题，业主对此表示很感谢。
每年的供暖季，特别是刚开始供暖，也是问题频发的季节。熙湖华府16号楼业主家中暖气封堵冲开了，家里都是水。当时是晚上6点半，工人们刚到家，当值班师傅接到电话后，迅速组织当班保安和就近保洁，现场过来帮忙清理。清理完成已经是晚上9点多了。业主非常感动，拉着工人们的手连连道谢。
熙湖华府16号楼西户某业主家中装修，为了方便不叫物业，自己开阀门，错把东户当西户的阀门开了，一直不来水，不知什么原因，当叫来物业师傅的时候，对门已经从门缝里向外流水了，物业马上组织全部人员，现场帮助清理。
随着天气越来越热，人们的日常舒适度也在下降，空调房成了大家最爱的地方。但是，在这炎热的天气中，烈日下的小区才是奥润物业人的战场。绿化员工勤勤恳恳地浇灌、修剪树木，保洁员工一丝不苟地打扫小区卫生，维修人员忙碌检修的脚步也从不停歇，只为保证公共区域日常的维护保养，给业主们带来更好的生活环境。就是这些不被人注意到的事，积累成了安心舒适的生活。
其实，平时发生在小区里的都是些小事，不够惊天动地，也不足以煽情得让人落泪。但是，业主日常生活中的每一个小细节、小需求，于物业服务人员而言都是大事。