一版：要闻总第2410期 >2019-07-23编印

　　记者 杜茜 　
　　7月18日，青岛市政府召开市民关心的重点难点问题视频调度会，重点梳理今年以来信访、政务热线、媒体等反映的问题。我市在市行政办公中心设分会场组织收看，市委副书记、市长姜水清参加分会场会议，并在青岛市视频会议结束后，就我市贯彻落实会议精神进行再部署。
　　姜水清指出，各有关部门要在化解信访问题上主动担当作为，着力抓好信访隐患排查化解工作，抓早抓小抓苗头，营造稳定和谐的社会环境。要坚决打赢蓝天保卫战，加强目标督查考核奖惩机制，强化对重点领域的专项整治，建立常态化、长效的工作机制。要进一步规范市政务服务热线办理要求、严格办理时限、优化办理流程，积极回应市民反映的重点难点问题，提升群众合理诉求的满意度。要正视媒体监督工作，对反映的问题第一时间核实，加大核查与督办力度，迅速整改。
　　姜水清强调，全市政府系统要高度重视，提高政治站位，真正把讲政治落实到具体行动上，结合正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，对梳理出的问题认真加以解决，及时回应群众关切，维护政府良好形象。要深入排查隐患问题，对各种渠道反映上来的问题，要逐一列出清单、设立台账，做到问题清、数目明。要打造一支群众信赖的专门队伍，主动深入基层一线，针对公众反映比较集中的热点问题,千方百计帮助群众解决。要强化督促整改，相关部门要积极配合，打好协调督办的“组合拳”，建立定期“回头看”工作机制，发挥媒体舆论监督作用，及时报道工作进展和问题整改情况，以钉钉子精神推动问题整改落实。