三版:要闻总第2400期 >2019-07-04编印

特事特办让服务有温度 不动产登记窗口“不见面” 业务办理获点赞
刊发日期:2019-07-04 阅读次数: 作者:lxxwzx  语音阅读:

  记者 徐亚晓
  今年以来,为进一步深化“放管服”改革,我市不动产登记领域开展了多项便民举措,得到了社会的广泛好评。就在前几天,市不动产登记中心收到了企业送来的感谢信和锦旗。
  “为不动产登记的提速大大地赞一个,帮我们企业解决了燃眉之急,也节省了不少费用。”7月1日一大早,青岛国林环保科技股份有限公司工作人员,将一面印有“热情服务情系企业”的锦旗和一封感谢信送到了市不动产登记中心工作人员手中。半个多月前,该公司工作人员来到市不动产登记中心受理窗口办理公司抵押登记业务,但由于公司正准备上市,公司法定代表人还在北京办理相关审核材料,导致无法到现场签字,而公司的贷款需求又迫在眉睫。
  了解到这一情况后,负责接待的窗口工作人员及时将问题上报,经过协商,为其开辟了绿色通道。在不违背登记原则的前提下,通过微信与法定代表人进行了视频受理,签字、拍照后上传到登记系统中,抵押登记手续很快办结,该公司工作人员当日就拿到了不动产登记证明。
  特事特办、急事急办。这是我市不动产登记领域科学提高办事效率,不动产登记“全面提速”的一个缩影。今年以来,市不动产登记中心采取“互联网+不动产登记”模式,让群众办证方便快捷。申请人可以根据个人需求,网上预约不动产登记办理时间和办理地点,无需排队实现即到即办。未能网上预约的群众,到不动产登记大厅进行现场受理。通过中心微信公众平台、市局门户网站两种途径进行网上预约,即收即办。自网上预约实行以来,300多人次享受到便捷的服务,极大缓解了排队压力,也节省了时间。
  “工作中我们一直坚持换位思考,把自己放在群众的角度,想方设法让群众和企业少跑路,提升窗口服务质量和办事效率,实现所有登记业务在最短时限办结。”市不动产登记中心受理科长张钧表示。