四十七版：专题
青岛埃维燃气：凝聚正能量 造福千万家
刊发日期：2019-01-25 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
青岛埃维燃气有限公司，成立于2006年7月，由烟台埃维集团投资创建，是莱西市政府批准的管道天然气特许经营企业，拥有莱西市行政辖区内管道天然气及汽车加气业务的特许经营权。到目前为止，青岛埃维燃气有限公司已累计完成投资6.8亿元人民币，用于莱西市天然气管网基础设施建设。累计为莱西纳税9000多万元人民币，为莱西财政收入做出了突出贡献。累计铺设高压、次高压、中压、低压管线1000余公里，建成门站8个，LNG、CNG加气站各一座，调峰储备站两座，开发工商户200余户，安装民用户10万余户，为莱西的民计民生和经济发展做出了重要贡献。
发展历程
2006年6月，埃维开工建设莱西天然气管网，全体埃维人不懈努力，攻坚克难，到2007年6月16日，历时一年实现莱西第一个管道燃气工业用户-大韩印染通气，开辟了莱西管道天然气的新纪元。
2008年5月，莱西姜山工业园天然气管网顺利通气。
2008年，收购宏军瓶组气，并投资3000万元人民币，将小区民用瓶组液化气改造成更方便安全的管道天然气。
2009年，收购华燊燃气，并投资1000余万元人民币进行旧管网改造，在保证安全的前提下，将管网置换一新。
2010年，收购昌华煤制气。收购后，公司投资5000多万元人民币，只用半年时间就将户内管网改造完毕，让百姓用上了安全、清洁、方便的天然气。
2011年起至今，公司陆续将管网铺设到莱西所有乡镇，实现天然气管网的“镇镇通”，后期将根据政府要求逐步将天然气管网向农村延伸，稳步实现“村村通”，为建设新农村事业助力。
2012年，实现中海油、中石油双气源供气。我公司成为当时山东半岛唯一联通双气源的燃气公司。
2015年，成功接入中石化气源，我公司成为山东省唯一一家联通中石油、中石化、中海油三大气源的燃气公司，加倍的提高了燃气供应能力。
2018年，埃维积极建设双重预防体系，组织专家及专业技术人员进行大量实操与理论相融的系统论证，顺利通过风险分级管控与隐患排查治理双重预防体系国家级验收。
气源保障优势
近几年，我国的经济总体稳中向好发展，在环保要求越来越高等多种因素的推动下，工商业、民用等用气需求显著提升，尤其进入2017年以来，随着“煤改气”改革的深入推进，天然气消费呈现爆发式增长的态势。进入冬季集中供暖期后，全国范围内的天然气供不应求，甚至出现了停气限气现象，以至于许多地方不得不采取压非保民措施。
在全国天然气供应形势紧张的情况下，我公司为了保障用户用气安全、平稳，多措并举协调气源，既保障了市民冬季生活用气又满足了工商业生产用气需求。为确保供应，我公司根据国家发改委建设天然气应急气源储备设施的要求，目前已投资1000余万元在莱西市北京路东侧建设日供7.2万立方的应急气源储备站；投资3000余万元在姜山工业园建设日供36万立方的北汽二期应急气源储备站，后期根据北汽产能扩大将继续扩建至54万方。同时，在市区用户用气量需求不断增加的情况下，我公司新规划“夏格庄-孙受-望城-北京路门站”的高压输气管线，预计在2019年建成并投入使用，届时可更好地满足莱西辖区内企业及居民的生产、生活用气。到目前为止未对任何燃气用户进行停气限气，稳稳地保证了我市的燃气稳定安全供应。
埃维用行动证明：利润不是唯一的追求，客户至上才是最高的价值理念。
安全管理
1、数字化安全管理平台为安全管理保驾护航
公司成立信息化研发中心，累计投入2000多万元建成数字化安全管理平台，该平台借助互联网+及大数据分析技术、先进的检测工具、现代化管理手段，对民用户安检过程全程跟踪，对管网安全巡视过程全面监督，对工商用户用气压力全时监控，把安全隐患排查、风险管控治理以及安全事故应急机制等功能集中到数字化平台上，通过智能化管理，不断提升风险管理水平，降低事故发生几率。
2、现代化检测工具及专业检测手段
公司组建有专业的管道测绘检测组，并投资近300多万购置最先进的专业检测仪器，为保障管网的安全，公司每两年对所有管线完整地进行一遍安全检测 。
3、细致周到的安检
1）安检率最高
国家规范要求燃气用户入户安全检查每两年一次，一般燃气公司安检率最高能达到70%-80%，而我公司每年对所有用户进行1-2次入户安全检查，安检率达到100%，是目前全国唯一一家每年达到100%入户安检率的燃气公司。
2）安检项目最细
我公司安检人员检查项目最细致（每户29个小项安全检查内容）、检查质量最好，所有安检结果通过手机客户端实时传回信息化中心进行监督、备档，安检员发现的所有隐患进入一体化信息平台实时生成隐患整改通知单，由专人负责跟踪处理结果，直到隐患处理完毕、分级备档。
4、规范的设备维护保养
公司设有专职维修组，制定维修计划，按计划定期对所有设备设施进行维护保养，做到了燃气设备设施维护保养100%，大到调压柜，小到阀门，都能保证其最佳使用状态。
5、通过管网保压检测管网安全
1）为确保管网运行安全，公司每两年要对所有供气的近400个小区进行一次立管及庭院保压，检测是否漏气。为了不扰民、不影响居民正常生活用气，埃维的运营维修工长期牺牲个人休息时间，利用晚上10点至零晨5点，在用气低谷时间，对小区管网进行保压，当百姓已安然入睡，埃维的维修工依然在彻夜坚守、默默工作。
2)每年对所有中压及以上管网进行一次保压，消除安全隐患。为了不影响工商用户的正常经营，维修工通常牺牲节假日时间进行保压工作。一年365天，维修工在岗位时间超过300天，无论是周末还是传统节假日，总能看到他们在工作岗位上辛勤付出的身影，他们从无报怨、从不计较，以小家团员换保大家安全。
3）为保证每个用户不间断用气，每个夜晚，当千家万户团聚围坐在餐桌前时，埃维的维修工则辗转在莱西的大街小巷，及时响应居民用户的维修求助，他们用实际行动践行公司对莱西市民30分钟内维修完毕的服务承诺。
6、管网巡检监控管线安全
我公司巡线组的巡线员每天对所有管线、小区进行巡检，并通过GIS系统实时上报巡线轨迹和发现的问题，将第三方施工破坏的风险降到最低，提高隐患的发现及解决速度。
我公司在安全管理方面花费的人力、物力虽然巨大，但效果也最明显，实现了燃气安全管理国内一流、行业领先。
客户服务
客户的信任是公司最珍贵的财富。客户至上，服务第一，这不仅是埃维的理念，更是埃维对每一个用户的承诺。历经十六载的风雨，埃维集团已逐步形成了涉及能源、金融、商贸、制造、教育、健康等产业的多元化集团公司，“涓埃之力、咸与维新”的成长之路，靠的是对初心、对原则、对目标的坚持。
“以服务为导向”，是埃维的经营理念。埃维制定了完善的制度体制，做到服务标准精细化、作业流程专业化、部门管理制度化、岗位作业标准化，努力为客户提供专业、规范、人性化的服务，从用户的角度帮助他们解决问题，真正让他们感受到埃维服务的真诚和周到。
对于用气的安全保障服务，公司也提出了更精细、更严格、更量化的要求：服务热线24小时畅通，民用户燃气设备故障4小时内上门维修完毕，紧急抢险30分钟内解决，工商用户每年2次安全培训等。到目前为止，没有发生一起因服务态度差、服务不到位而被投诉的情况。
公益、民生
自成立以来，青岛埃维燃气有限公司始终谨记自身的社会责任，积极参与社会公益事业，用行动回报社会。公司十多年对莱西公益事业做出积极的贡献，为莱西教育及公益事业等捐款捐物累计达500余万元。
青岛埃维燃气有限公司在发展壮大同时，没有忘记自身的责任和使命，谨遵政府法规，顺应客户需求，全心全意为莱西人民服务。立足民生，落实安全、着眼于和谐社会的构建，以“政府关注民生，埃维回报社会”为指导思想，为莱西市民提供经济、安全、洁净、方便的天然气。不惜人才、财力、物力投身公益事业，用行动塑造“埃维品牌”在公用事业领域的卓越形象，让政府放心、让用户满意，不断向成为国内一流能源服务专家的目标迈进。
路在脚下，梦在心间。青岛埃维燃气有限公司在莱西市委、市政府的正确领导和广大市民的大力支持下，愿与广大用户共同努力，只要我们脚踏实地敢于筑梦，顽强拼搏勇于追梦，不懈奋斗终能圆梦。