武备卫生院位于院上镇武备社区驻地,现有职工43人,其中卫生专业技术人员39人,医院配备有彩超、全自动生化分析仪、全自动血细胞分析仪、尿液分析仪、化学发光免疫分析仪、心电工作站、DR、电除颤仪、颈腰椎一体牵引床、中频治疗仪等仪器设备,可为临床提供准确的诊断依据和有力的治疗保障。医院实际开放床位28张,门诊年服务量20000余人次。医院设内科、外科、妇科、儿保科、国医馆(中医、理疗、康复等中医药综合服务区)、全科医学科、急诊科、放射科、彩超室、检验科、药房、公共卫生科、预防接种门诊、医保科、医务科、护理、财务科、办公室等职能科室,承担辖区4万余居民的基本医疗和基本公共卫生服务项目。
完善制度建设 强化内部管理
健全医院各项规章制度,持续完善内部绩效工资考核方案,充分调动职工的工作积极性和主观能动性,持续开展以就医流程更顺畅、医疗质量更规范、安全目标更重视、医患关系更和谐等为重点工作,进一步改善医疗服务行动。开展以病人为中心,以改善护理服务措施、改进工作流程、规范行为礼仪为途径,不断延伸优质护理服务,满足百姓健康需求,提高服务满意度。与市立医院成立医疗联合体, 通过专家坐诊、医联体绿色通道、双向转诊、专家带教等有力措施,实现了与二甲医院医疗技术、医疗设备的资源共享,提高了卫生院诊疗水平,缓解了群众的就医困难。
多措并举加强医疗废物源头管理,严格落实医疗废物管理的规章制度、工作流程,加强对医疗机构医疗废物收集、运送与暂时贮存过程中的防护管理。打好莱西市危险废物治理攻坚战。
义诊进社区 惠民服务暖人心
为缓解辖区内贫困人口、计划生育特殊家庭成员及慢病患者看病难、看病贵的现状,2018年携手市中医医院疼痛科专家,青岛红十字中韩医疗团内科、中医科、眼科、耳鼻喉科、口腔科专家、红十字会志愿者,开展了2次专家进社区大型义诊活动,活动当天免费诊疗、免费检查,免费发放药品和健康教育宣传材料,诊疗人次1600余人次,得到群众的一致好评。
积极开展贫困人口便民惠民医疗服务,全力开展贫困人口医疗救助工作,减轻困难群众就医负担。为贫困人口免费查体285人,为患糖尿病、高血压的贫困人口提供免费服药588人次,减免一般诊疗费482元。定期组织医务人员开展贫困人口走访、慰问、义诊活动,询问健康状况、送去药品、慰问品等,将切实推动健康扶贫各项政策落实,提高健康扶贫对象的获得感和满意度。
规范签约服务 提升服务质量
规范和加快推进家庭医生签约服务工作,成立了“3”指家庭医生、公卫医生、护士,“X”指中医师、药师、乡医组成“3+X”签约服务团队6个,签约24875人次,老年人、慢病人群、残疾人、贫困人口、计划生育特殊家庭签约率100%,按照《莱西市规范和加快推进家庭医生签约服务工作实施方案》要求,提供基本医疗和基本公共卫生服务及个性包服务,从11月开始为签约慢性病患者提供阿司匹林肠溶片、辛伐他丁片、二甲双胍片的免费服药服务。
卫生院在标准化建设方面进行了积极探索和投入,将以此次标准化建设工作为契机,在运行管理、服务功能、科室设置、设备配置、人员配置等方面不断完善,提升医疗服务能力和服务质量,努力创建真正“服务好、质量好、群众满意”的基层卫生院,不断提高人民群众的医疗满意度,满足人民群众的健康需求。