五版：健康总第2273期 >2018-11-21编印

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通讯员 姜宁

为进一步深化优质护理服务，提升医院护理质量，近日，南墅中心卫生院开展护理礼仪培训。同时，邀请日庄中心卫生院、马连庄中心卫生院护理人员一起参加护理礼仪培训。

　　培训中，山东省莱阳卫生学校护理教研室副主任邢世波运用翔实生动的案例和简明有趣的语言讲解了护理礼仪、沟通技巧、护理职业素养、护理职业形象、礼仪规范等内容，让大家受益匪浅。本次培训，通过集中授课和分组训练相结合的形式，让护理人员进一步提升“人性化服务”的护理理念。