五版:楼市总第2254期 >2018-10-19编印

倾听业主诉求 提升物业服务质量
刊发日期:2018-10-19 阅读次数: 作者:lxxwzx  语音阅读:
  □莱西市情/莱西新闻/莱西新闻网
  通讯员 周立飞
  2018年为我市物业服务标准建设年,青岛市国土资源和房屋管理局印发了《青岛市物业服务行业文明行业创建活动—2018年物业行业标准建设年工作方案》,要求物业企业在服务过程中落实“三会、三公开” 制度。为加强与业主之间的沟通和联系,进一步了解业主需求,提高业主对物业服务的认识和认可,共同营造安全、文明、和谐的居住环境,青岛市万家福物业管理有限公司组织小区业主代表召开了恳谈活动。活动期间,市房管局物业科、水集街道办事处物业办工作人员参加了座谈。
  恳谈会期间,多名业主在肯定了青岛万家福物业管理有限公司服务的基础上,对小区存在的绿化带卫生保持、小区养犬情况、单元门设施设备维护、消防通道被占用等问题提出了多条建议,得到了物业企业的认同和赞成,对提升物业服务质量起到了很好的促进作用。