七版:专题总第2160期 >2018-05-11编印

用爱架起护患之间心灵的桥梁 ——记店埠卫生院内科护士长苏乔乔
刊发日期:2018-05-11 阅读次数: 作者:lxxwzx  语音阅读:
张霞
 
  32岁的苏乔乔,是一名共产党员, 2010年毕业于湖南中医药大学,学士学位,现任店埠卫生院护士长。从事护士工作8年以来,在工作岗位上一直兢兢业业,默默付出,对自己的工作倾注了满腔的热情。以涓涓细流的呵护、润物无声的照顾,拉近了护患之间的距离,也架起了心灵之间的桥梁。
  “护理岗位不仅是发药、打针、量体温,同样需要娴熟的操作技术。”在护理岗位上耕耘了8年的苏乔乔,从未放弃过学习充电,不断钻研新技术。由于店埠卫生院属于乡镇卫生院,病人大多为老人和小孩,这就更加考验护士们的细心与责任感,在临床护理工作中,除了仔细认真,更需要良好的服务意识,细致入微的观察以及良好的沟通技巧和能力。而这恰恰也是苏乔乔一直秉承的护理理念,她严格要求自己做好每一个细节,绷紧护理安全这根弦,在工作中,时刻保持高度认真,对每一次的操作,每一个护理医嘱的执行都反复确认,仔细认真,有效地预防差错事故的发生。
  为了更好地拉近护患之间的心灵距离,她总是不断钻研,努力提升,当患者对护士有误解时,她总是能面带微笑,以温和的话语,热情主动的服务做好病人和家属之间的解释沟通工作。
  8年来,苏乔乔用心服务,用爱奉献,把真情融入平凡的工作之中,始终坚守初心,为医院奉献自己的力量,就算是在孕期,也毫不退缩,依旧坚守在一线岗位。曾有一个因车祸急需抢救的患者,当时的苏乔乔已是怀孕30周的准妈妈了,但依然在急救台上看到了她的身影。“巾帼不让须眉功,铁肩柔情展风采”,在这种紧急情况下,苏乔乔一直站在急救台上静脉输液,心肺复苏,尽自己所能极力进行抢救工作。
  尤其在她成为一名母亲之后,她对儿童护理有了更深刻的认识。在店埠卫生院儿科,孩子们是不惧怕“打针的”、“穿白大褂的”,为了减轻护理操作过程中儿童的恐惧心理,她认真钻研,想尽各种形象生动的方法,编制许多有趣的故事来减轻儿童对打针输液的恐惧,很快孩子们便会积极乐观的配合治疗。
  从业8年,苏乔乔深知身为一个护士,除了要为患者贡献自己的力量之外,同事之间的和谐与合作也是十分重要的,在这八年时间里,她一直积极配合领导做好各科室的管理,从不计较个人得失。为了给患者提供更周到的服务,从不停止提升自己的步伐,繁忙的工作之余,苏乔乔积极向有经验的前辈请教,主动与同事互帮互学,获得了科室同事的一致好评。
  苏乔乔特别尊重、理解、关怀患者,经常换位思考别人的苦处。她经常深入病房和病人沟通,像朋友、亲人一般跟患者进行交流,了解病人的心理状态与需求,缩短护患之间的距离。给患者更多的关怀与温暖,得到患者及家属的认可和好评,配合治疗过程中也取得了很好的效果,赢得了病人的信任和尊重。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌,但她一直坚信,平凡造就伟大,她用自己的行动,不断努力,追求,将自己最好的年纪和最美的青春奉献给医院和她热爱的护理事业。