三版：要闻总第2128期 >2018-03-15编印

　　□莱西市情/莱西新闻/莱西新闻网    记者 高欢欢 通讯员 王晓军

　　为迎接2018年3.15国际消费者权益日，深入宣传“品质消费 美好生活”主题，持续优化市场消费环境， 日前，市市场监督管理局举办了2018年消费维权约谈会，邀请辖区内涉及大型商贸、电子购物、汽车销售、通讯器材等领域的15家重点企业代表参加了会议。

　　会上，市消保委通报了2017年全市消费者咨询投诉举报情况分析报告，重点分析了网络电商、预付卡消费、交通工具、医药保健品等五大领域存在的热点难点问题，包括电商虚假宣传、汽车售后服务、预付卡退款难等消费者反映比较强烈的问题。

　　下一步，市市场监督管理局将进一步加大消费投诉的处理力度，对投诉集中行业和投诉集中区域，选择有代表性的投诉进行立案查处，并将查处情况在辖区内予以通报或曝光，从重治理和打击侵害消费者合法权益的行为。