十版：专版总第2124期 >2018-03-08编印

　　市国税局在市委市政府的正确领导下，在市妇联的指导支持下，深入学习贯彻党的十九大精神，全面落实党的群团工作会议部署要求，把握重点，创新形式，丰富载体，通过“三个引导”，团结凝聚全局妇女干部立足本职、建功立业，激扬巾帼之志，奉献巾帼之力，彰显巾帼之美，为国税工作新发展贡献智慧和力量，全年工作取得明显成效。

 

　　局党组高度重视妇女工作，将做好妇女工作列入党建工作重要议事日程，加强与市妇联的协调沟通，建立健全妇女委员会组织，着力完善各项工作制度，加强“妇女之家”阵地建设，倡导“巾帼不让须眉，岗位建功立业”工作理念，形成了党建带妇建的工作格局，为调动广大妇女干部的工作积极性和创造性提供了组织保障。

 

 

　　坚持新常态下税收工作主题，引导妇女干部把为国聚财、为民收税作为各项工作的出发点和落脚点，积极组织开展“巾帼建功”等活动，全局广大妇女干部发扬工匠精神，舍小家顾大家，正确处理家庭、工作矛盾，在各自税收工作岗位上脚踏实地，任劳任怨，出色地完成了各项工作任务，为税收工作发展做出了突出贡献。市国税局纳税服务科被授予“莱西市三八红旗集体”称号，一名女干部被授予“莱西市三八红旗手”称号,一名女干部被推荐参评青岛市“十大最美母亲”,一名女干部家庭被推荐参评岛城最美家庭。

 

 

　　将妇女工作与培育和弘扬社会主义核心价值观、推进“两学一做”学习教育常态化制度化、精神文明创建等工作有机结合起来，利用好重要节假日和各类载体，先后组织全局妇女干部职工开展“巾帼齐聚力，登山赏梅”、“学雷锋志愿服务”、“喜迎十九大，税收添光彩”道德讲堂、“春蕾”女童助学、“低碳环保、亲近自然”自行车骑行等各种形式的适合妇女身心健康的寓教于乐的有益活动，增强体质、提高素质、陶冶情操，丰富和活跃妇女干部精神文化生活，展示了国税妇女干部风采。

 

动人以行不以言丹青难写是精神
——赵洁同志先进事迹
 

　　赵洁，市国税局办公室财务副主任，从税28年间，她始终坚持干一行爱一行，在平凡的岗位上恪尽职守，出色的完成了各项工作任务，先后多次荣获青岛市文明工作者、优秀共产党员、“三八”红旗手及三等功、嘉奖等荣誉称号。

 

 

　　每年春节前夕，当大多数人都在忙碌着备年货、准备回家过年时，她却依然坚守在办公室里忙着核对数据、做报表。特别是几年前的一个年末，她父亲和公公几乎同时被查出患有癌症，接连的打击如同晴天霹雳。此时正值财务决算繁忙时期，是在医院陪伴被病痛折磨的父亲和公公，还是加班加点搞决算？此情此景，她感到十分为难，但为了不使工作受到影响，她强忍心中悲痛，简单安排了一下家事，便投入到工作中。因为连续的熬夜她晕倒在办公楼走廊里。决算数据确定以后，她连夜赶往医院，去照顾刚做完手术的老人。像这样的镜头在她的人生经历中不知闪过多少次，但她从不抱怨什么，因为她常说：“干好本职工作，是我应该做的”。

 

　　多年来，她始终勤勉尽职，坚持通过各种途径努力学习和钻研业务知识，不断提高专业理论水平和实务能力。这一点在固定资产清查工作中得到了充分体现。虽然当时资产管理不是她的本职岗位，但她还是主动承担了微机操作方面的工作，在半个月的时间里，天天与电脑打交道，多方设计便于汇总的表格，忙于各项数据的比对，白天晚上连轴转，眼睛都布满血丝，从没有叫苦叫累，孩子晚上没人照顾，她就让孩子陪她一起加班。她的敬业精神深深感染了周围同事，其业务能力和工作态度得到单位领导和同事们的一致认可，其负责的财务工作多次被青岛市国税局领导和相关处室给予高度评价。

 

 

　　“己身正，不令而行；己身不正，虽令不从。”她常用这句话来告诫自己。在工作中，她也是这么做的。有的同事想从单位借点钱应急，她宁可把自己的钱拿出来，也坚决不动单位的钱。对报销的票据她总是严格把关，对不符合规定的开支，坚决予以抵制。

　　无需豪言壮语，一职一岗，饱含的是赵洁对国税事业无尽深厚的情感；一技一能，承载的是赵洁对国税工作精益求精的责任；一言一行，倾注的是赵洁对国税形象全心全意的维护。在她的身上充满着这样一种精神风貌，那就是“平凡心态，人生精彩”，在平凡的财务岗位上，她正是凭着一腔热情，靠着一种责任和甘于牺牲自己、乐于奉献事业的精神，才使她一步一个脚印地谱写了一曲曲动人的事业乐章。

 

 

　　在国家税务总局委托第三方开展的2017年纳税人满意度专项调查中，青岛市国税局列全国税务系统第三名，莱西市国税局荣获青岛国税系统第一名。

 

 

　　狠抓思想政治建设，打造政治过硬队伍。做到年有计划、月有配档、日有内容；狠抓业务学习，打造业务过硬服务团队。坚持晨会讲评，由点及面，共同进步，做到“一人有病，全家预防”。狠抓服务质效，打造服务过硬铁军。邀请专业礼仪讲师为工作人员授课，深刻领会政务礼仪与服务艺术的精髓，在更高层次上提升服务水平。

 

 

　　开展网上审批审核，让纳税人足不出户办理涉税业务。纳税人办理发票增量增额业务，通过CA证书网上提交申请，工作人员在后台审批办理，纳税人到咨询台领取《税务事项通知书》后，直接到信息中心写盘即可领用发票，既方便又快捷；依托“o2o”，开展“你提报、我办理”活动。线下，对不需要纳税人签字盖章的业务，先接收资料，审核后安排专人办理。线上，纳税人通过CA 提报图像资料，后台及时进行网上受理、专人办理，切实让纳税人多走网路、少走马路；持续推进发票预约领用业务。

 

 

　　巧用新媒体，搭建宣传咨询新格局。建立“纳税服务会计群”等6个微信群和“税企一家”4个QQ群，邀请系统内外业务专家加入，为纳税人提供全天候业务咨询服务及相互交流平台；善用二维码，开通“码上办税”快车道。制作并发布了“六项减税政策二维码”等100余个二维码，通过微信群、办税服务厅、海报等形式推送至纳税人，供纳税人扫描学习，满足不同纳税人学习需求，提高了纳税人获得感；活用电话咨询，提供暖心服务。积极推出“卫芝热线”，组建专家团队，为纳税人提供高端咨询服务。