三版：要闻总第2065期 >2017-11-23编印

 

　　□莱西市情/莱西新闻/莱西新闻网　记者 徐亚晓

　　近日，我市迎来一次大范围的降温天气，最低气温降至0℃以下。可以说，这是今年入冬以来我市第一次真正意义上的降温，这对今冬的供暖效果也开始了真正意义上的检验。11月20日一早，记者来到供热企业——蓝宝石酒业公司，对企业当前的供热情况进行深入了解。

　　在锅炉监控室，技术人员正在记录仪表数据变化。“目前管网运行正常，夜间高温水主管网温度提高至56℃，低温水温度提高至50℃左右。这个供水温度用户家中能够达到规定的18℃。”一名技术人员介绍，一旦大范围降温，公司会立即增压升温，加大管网流量，确保居民家中温度达标。

　　记者采访了解到，蓝宝石酒业公司现有蒸汽锅炉3台，25t/h、35t/h、75t/h各一台，换热站4座，供热能力达150万平方米，目前为我市城区部分区域提供热源。公司相关负责人向记者介绍：“我们负责的供热面积，在2016年—2017年度 64万平方米的基础上新增约3万平方米，用户已达6600户。”

　　肩负着6600户居民的采暖重任，前期准备必然不能马虎。 公司相关负责人向记者展示了部分前期工作计划，记者注意到，为了更好地保障今冬用户取暖质量，在上个供暖期结束后，公司就针对出现的问题，在工程建设、设施检修、人员培训等方面制定详细的计划，各项工作都硬性规定了完成时限，一环连一环。比如，10月底前对往年存在供暖不达标的个别楼座单元进行摸排改造、10月31日前完成充水试压、11月8日经两次试压后进行试供热……同时，公司及早行动，积极与对口煤矿集团洽谈对接，做到“早储煤、多储煤”。目前储备煤炭约1万吨，确保供热用煤库存始终不低于80天的用量。

　　在前期准备环节中，作为我市比较大的热源厂，公司深知供热期间的环保措施对“莱西蓝”的至关重要性，学习了十九大精神后，蓝宝石酒业公司更加坚定了绿色发展的决心。自去年公司就全面启动了“超低排放”治理工作，对烟气脱硝、脱硫增容、除尘器等环保设施进行改造。完成改造后，二氧化硫、氮氧化物、烟尘等按规定实现“超低排放”，最大限度保护大气环境，真正把践行绿色发展理念落在实处。

　　“我们家的暖气片还不热怎么回事？”家住南苑峻景小区的王先生当日下午3时许打来电话咨询，热线服务人员立即进行了针对性分析，第一时间做出了答复并进行了电话回访，目前该用户室内温度已达标。据了解，为及时解决突发问题，公司各岗位人员确保配备到位，并开通服务热线18806423537，安排客服人员24小时值守，及时做好热线信息分析工作。另外，将辖区内的供热片区分为50多个区域，并为每个区域都配备了专门的抢修队，对于用户投诉和可能出现的突发事件，保证第一时间赶到现场、第一时间解决问题，竭力保障供热质量。