二版:要闻总第2013期 >2017-08-17编印

让谣言止于理性
刊发日期:2017-08-17 阅读次数: 作者:lxxwzx  语音阅读:
  姜慧
  8月8日、9日,四川九寨沟县、新疆精河县接连发生地震。每每灾情的出现总会伴生谣言的产生。或夸大灾情,唯恐天下不乱;或虚构险情,干扰救灾信息。这次也不例外。
  以往,每逢灾难发生,就是谣言的“密集输出期”。这些谣言,或违背常识、胡编乱造,或捕风捉影、以假乱真。但由于灾难面前人们总会产生获知信息的焦虑心理,谣言因而肆虐网络、“跑赢”真实信息,带来的“次生灾害”不亚于现实中的余震。
  政府及时权威发声,是“第二战场”的指挥棒。谣言盛行处,往往是信息缺失地。倘若有关部门遇到突发事件 “不敢说”“不会说”,谣言就会滋生蔓延。近些年的一些网络事件中,权威信息发布后谣言不攻自破,也证明了谣言止于公开的朴素道理。
  媒体反应迅速,是“第二战场”的主力军。经过汶川地震以来多次突发事件的“锻炼”,媒体的报道机制、应对谣言水平都有了很大提高。针对连续强震,中央媒体第一时间采访有关专家,对地震有关问题进行解读,向民众普及地震知识,一定程度上杜绝了可能发生的谣言。专业化报道方式、全方位报道手法以及创新的介入式传播,产生了大量可信度高的一手信息,让非常时刻中的谣言一“跑”就停。
  网民理性参与、辨谣“围剿”,是“第二战场”的重要力量。人人都有麦克风的时代,个体声音和公共传播不断融合,坊间自发的“灾情播报”与权威信息交叉印证,民众在信息空窗期的焦虑得到抑制,在灾情面前有了更多定力,“不信谣不传谣”从口头倡导成为传播自觉。信息时代,个人也有“媒体责任”,多一点科学精神,谣言就少一分发酵的土壤,舆论场就多一些正本清源的“好声音”。
  我们看到,政府、媒体与民众的良性互动,已形成战胜灾难的舆论合力,而这股舆论合力必将上升为国家和民族的凝聚力,在与灾难斗争的新战役中砥砺提升!