十七版：两会特别报道总第1918期 >2017-03-01编印

       这两个人就是李言林和李言涛兄弟，这个品牌就是“言林”，这个产业就是医养一体的“言林健康”。

       1997年，占地16.3亩、建筑面积5500平方米、100多个床位、专业医务人员50多名的莱西言林脑血管病医院成立了；

       1998年，莱西言林脑血管病医院中药制剂室得到山东省药品监督局批准，建成并投入使用；医院成为青岛市医疗保险定点医院，中药制剂成为医保报销品种。

       2014年，借助《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》的东风，在平度市社会福利中心成立了平度市中心敬老院、平度言林医院、平度言林养老院，一个“医养一体”的养老服务机构脱颖而出；

       2017年2月，青岛言林脑血管病医院和青岛城阳言林养老院：医养结合于一体的机构在城阳区开业。这是一个集医疗康复、医养结合、健康养生于一体的二级专科医院和养老机构，它的建成，标志着“言林健康”进入了连锁发展新时代。       

       目前，即墨、莱西城区的医养结合于一体的机构正在准备中，青岛市城区、胶州、黄岛、胶南言林项目正在筹备中。不久的将来，“言林健康”的“医养结合”直营机构将达到八家，均采取“言林脑血管病医院（二级专科医院）”加“言林养老院(失智、失能护理型）”的医养结合模式，八个连锁机构成立，将从根本上改变青岛市“医养结合”服务业格局。

       言林品牌经过20年的长期努力已经形成了丰富的内涵，核心内容就是“家文化、孝理念”，先后提出了“替儿女尽孝,让老人幸福，为政府分忧,促社会和谐”的言林责任、“先舍后得,厚德载物”的言林价值观、“老人第一，服务至上”的言林经营宗旨、“爱岗、敬业、勤奋、用心”的言林员工责任，以及“快速反应，立即行动”的言林工作作风等。

 

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        李言林出生在一个贫穷的农民家庭。李言林出生时只有1公斤，母亲还没有奶。是母亲的爱心、耐心和精心把他从生死线上拉回来。命途多舛。14岁那年，李言林突患急性胃肠炎，脱水休克，由于当时农村缺医少药，得不到及时治疗，病魔把他的身高永远锁定在了1.4米。

        命运给了他一地鸡毛，但是，李言林却没有倒下去，而是收拾起这一地鸡毛，编织成一对有力的翅膀，飞出了人生的精彩。1968年，聪明好学的李言林进了村里办了卫生室。对疾病感触深切的他，一头扎到医学大海中，拼命学习。1969年，县卫生局要举办一个中医培训班。李言林知道的时候报名已经结束了。他步行三十多公里来到县城，找到卫生局局长，要求当个旁听生。局长被他的诚恳打动了，破例收了他。他十分珍惜这难得的机会，第一个早起，最晚一个睡觉，以优异的成绩在学习班结业。从此，他走进了中医的殿堂，潜心研究各种疑难杂症，并将脑血管病作为主攻方向，用不同的中医方法来探索研究这一顽症。

        急性脑血管病被中医称为“中风”，是人类健康的头号杀手，具有高发病率、高致残率、高死亡率、高复发率、高经济负担五大特点。根据近年在全国开展的流行病调查研究估算，我国中风后存活患者在1000万以上，其中65岁以下首次发生脑卒中的比例占到近50%。在幸存者中，约有四分之三的人留有不同程度的偏瘫等后遗症，部分患者丧失劳动能力和生活能力，给家庭和社会带来很大的负担。生活在农村的李言林目睹许多村民因为离县医院远，失去了最佳治疗时间而常年瘫痪或死亡，许多农民家庭因为中风失能而坠入贫困。遭遇过病魔摧残的他，深知中风患者和家人的痛苦，决心攻克这一难题。

        人贵有志，学贵有恒。1980年，同村49岁的孙兰英突然中风。李言林诊断后，决定用自己已经探索十年的中医方法进行治疗。奇迹发生了，短短的一个多星期时间里，病人一天天好起来，三个月后，已经能下地干活了。一传十，十传百，李言林接到的中风患者越来越多，经验越来越丰富，名气越来越大，患者也越来越多。为满足群众需要，他把小卫生室扩建成了中风康复部，并在弟弟李言涛的陪同下，遍访河南、河北、安徽等各地治疗脑血管病的名医，博采众长，逐步从理论和实践上独创了一套系统的以中医为主中医、西医、康复三结合疗法——“言林补肾养脑三结合疗法”。这一疗法专治脑血管病，对脑溢血、糖尿病性血栓、心脏病栓塞、动脉硬化性血栓有独特疗效。到现在李言林治愈偏瘫患者已经超过万余人。 

        在外地访名医那段时间，李言林、李言涛兄弟俩开阔了眼界。他们认为，中风最需要的是及时治疗，村里交通不便、条件简陋，不利于外地患者治疗和康复，不利于中风疗法发扬光大，必须改变墙里开花墙外香陈旧理念，走出去，建医院，大发展。有了思路，眼光敏锐、有魄力、敢担当的李言涛开始具体抓落实。1997年，在村庄所在的原朴木乡政府驻地，建起了占地16.3亩、建筑面积5500平方米、100多个床位、专业医务人员50多名的莱西言林脑血管病医院。1998年7月，莱西言林脑血管病医院中药制剂室建成并投入使用，研制的治疗脑血管疾病系列中药获批后，开始批量生产。“治的好，花钱少，服务好”的莱西言林医院赢得了百姓口碑，得到了社会的认可，医院成为青岛市医疗保险定点医院，医院的制剂室得到山东省药品监督局批准。

        建医院的成功，更加坚定了李言涛走出去大发展的信念。2000年11月17日，位于青岛市区的青岛言林脑血管病医院成立（崂山区海安路7号，现为二级专科医院）；2014年5月16日，位于平度市区的平度言林脑血管病医院（养老院）成立；2016年，青岛言林健康产业管理有限公司成立，一家秉承祖国中医传统文化、以医养结合为核心竞争力的从事健康事业的服务公司诞生。2017年2月，位于城阳城区的青岛言林脑血管病医院（养老院）试营业，将于今年5月16日正式开业。

        “人要做一件事，要有毅力，坚持才能做出来！”从卫生室到医院，从医院到公司，兄弟俩正是靠毅力，靠坚持，才打造出一片新天地。2013年，言林医院的“言林”商标被评为青岛市著名商标。2016年，青岛言林脑血管病医院获得青岛医疗专科示范医院称号。“言林医院”已经成了青岛市覆盖最广的脑血管病专科医院。

 

 

“人生活着要为社会发展增力”
 

       机遇总是青睐有准备的人。在多年的管理过程中，李言涛深深感到，养老产业是一个朝阳产业，养老事业中的医疗产业更是一个前景广阔的产业。青岛市是全国较早人口老龄化的城市之一，其人口老龄化特点呈现出时间早、程度高、速度快、高龄化的特点。虽然青岛市的养老事业发展总体上已经领先全国，但也存在着重市区轻郊区的问题，广大县区的养老服务无论是硬件还是软件，都比较落后。更为严重的是，农村的医疗和养老脱节，严重影响了老年人的生活质量。目前，中风已经成为老年人的第一杀手，许多失能和半失能老人基本上都是中风引起的。中风前的有效预防，中风时的有效治疗，中风后的有效照料，言林医院已经有了一套有效的方法，如果这套方法能够推广到养老中，会给老人带来多少幸福，给儿女减轻多少负担。看到这一社会需求，李言涛说：“人生活着要为社会发展增力”，于是，兄弟俩又开始了迈上养老服务业的新征程。

       2014年，平度市政府建成了青岛市规模最大的养老服务中心——平度市社会福利中心。中心总投资1.51亿元，占地75亩，建筑面积4.3万平方米，设计出床位1200张。为充分发挥中心的效益，平度市政府采取了“公建民营”的理念。李言涛立刻把握住这一跨入养老产业的好时机，借助《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》的东风，于2014年由“言林健康”通过招标获得平度市社会福利中心运营资质。获得资质以后，在中心内成立了平度言林医院、平度言林养老院、中心敬老院，一个“医养一体”的养老服务机构脱颖而出。

       中心成立伊始，“言林健康”就确定了建成青岛市“医养一体”养老机构样板单位和省内知名养老机构的目标。经过三年的努力，成绩斐然。2015年6月份，与中国人寿保险公司签约，为入住老人意外伤害治疗提供了保障。同年8月，通过了ISO9001质量管理体系评审；同年9月，顺利通过了青岛市养老协会到言林养老院进行的四星级评审。2014年荣获“青岛市敬老文明号”，2015年荣获“青岛市文明单位”殊荣。2016年5月17日，平度言林医院与青岛市海慈医疗集团成立医联体正式签约。2017年2月言林医院与海慈医疗集团签约，开通“双向转诊”绿色通道，这将为入住中心的老年人及周边的老百姓提供更加优质的医疗服务打下坚实的基础。        

       有了平度的“医养一体”的经验，“言林健康”又开始了新的开拓。2017年2月，青岛言林脑血管病医院和青岛城阳言林养老院一体的医养一体机构在城阳区开业。这是一个集查体体检、医疗康复、医养结合、健康养生于一体的二级专科医院和养老机构，设有252张床位，它的建成，标志着“言林健康”进入了连锁发展新时代。 

       从事医院、企业经营多年的李言涛深知预防对于健康的重要，要让老年人有健康幸福的晚年，单靠医疗和养老机构是不够的，这些资源只有走进家庭，才能真正发挥作用。在发展“医养结合”的机构同时，李言涛开始谋划居家“医养结合”养老服务。2016年，“言林健康”与荷兰博组客公司签约，携手这个欧洲最大的居家养老服务公司，在青岛开展社区居家养老护理服务。“言林健康”的“医养结合”机构都将建立居家养老照护中心，并通过它在社区成立居家护理站，一个没有围墙的“医养一体”居家服务网络初见端倪。

       “言林健康”的“医养一体”一经推出，就在青岛创下多个第一：青岛市第一个“公建民营”养老机构，青岛市第一个“医养一体”规模最大的养老机构，青岛市第一个引进外国服务的居家养老机构，青岛市第一个连锁“医养一体”老年服务机构。

 

“将人生留下美好的一页”
 

       李言涛兄弟深知，“医养一体”不仅仅是把医疗机构和养老机构合在一起，更关键的是要实现两个不同行业的运营机制无缝衔接。“医养一体”的运营机制直接决定“言林健康”命运。

       经过调查研究发现，医疗行业和养老行业的共同点都是为了人的健康，他们的经营运作机制都是围绕健康展开的。从医多年、曾被病魔摧残过的李言林对此更有感触，他经常说：“人生最大的幸福是健康”。治疗中风的“言林补肾养脑三结合疗法”，注重治疗和康复两个环节，围绕这两个环节，“言林”已经形成了一套科学、有效、规范、完整的运营机制。正是这套成熟的可以复制的运营机制，为开设连锁言林医院提供了保障。可以说，言林医院的扩张，不仅是硬实力的扩张，更是运营机制以及其所承载的独特疗法的软实力的扩张。养老院的运营机制虽然比医疗行业复杂得多，但是，和“言林”成熟的运营机制有很多相通之处。李言涛科学谋划，精心设计，研究出了一套自己的“医养一体”的运营机制。

       “言林健康”的“医养一体”运营机制是围绕养生、医疗、养老、居家、连锁、中药六位一体格局设计的。与之相对应，在公司内设立品牌部、医养部、客户服务中心等部门，统一制定出来了言林健康医养结合管理手册，统一管理服务流程和标准。以护理部为例，针对不同的病人，护工该如何喂药、如何翻身、如何协助失智、失能老人的生活照护，甚至病人离世时如何进行遗体料理等等，都有非常细致的标准。为保障老年患者的安全，患者入院时，都由医生和病员家属共同对患者进行评估，他们实行管床医生、管床护士及护工“三位一体”的患者安全管理体系，并进行捆绑式绩效考核，在这一考核体系下，医生、护士、护工相互协作，让老年患者健康安全，让每个老人的家庭放心顺心。

       这种做到横向到边，纵向到底的全覆盖的“医养一体”运营机制，使平度言林养老院成了青岛有名的老年人颐养天堂。

       ——2016年元旦后的一个晚上，已经在弥留之际的五保老人王华民，用尽全部力气，将存有自己全部积蓄的200多元的存折塞给了主治医师万君明，“好人啊……”老人说出了最后一句话，再也没有醒来。“我们这些五保老人没有子女、没有房产，也没有收入来源，只有平度市社会福利中心的护理员和言林医院的医生护士为我们操心，他们做的点点滴滴，我们都记在了心里。”78岁的五保老人王瑞年大爷讲述。确实，在这里，有许多像万君明医生一样医护人员，为老年人提供无微不至的亲情服务。

       ——2016年的一天，一位老人在养老院里突发脑梗，医护人员三分钟到场施救，把老人从死亡的边缘拉了回来。经过医护人员的精心护理，老人已经康复。全天候无缝隙“医养一体”服务，为老人们及时提供了医疗服务，为需要康复的老人提供了有效康复训练。院内设立的长期医疗护理专区，有床位150张，专门为失能老人提供长期医疗护理服务。

       ——2016年10月8日上午，平度社会福利中心4对五保老人坐上了大红花轿，戴着大红绸花，欢欢喜喜成就了一场浪漫的最美夕阳婚礼。这一佳话传遍青岛、传遍山东省，人民日报等许多国家级媒体给予了报道。

       ——2016年10月19日，平度市社会福利中心为这102名老寿星举办“百寿宴”。来自市文联杂技家协会的敬老志愿者为老人带来了一场精彩的杂技魔术表演。中心已经成为弘扬尊老爱老风尚的重要基地。

 

       “诚信得人心，诚信天下敬！将人生留下美好的一页！”这句话已经成了“言林健康”运营理念。“言林健康”所创造的“医养一体”服务，不仅在自己的人生上留下了美好的一页，也为“言林健康”的服务对象留下了人生美好的一页。2015年，平度言林医院院长张大伟参加了尼泊尔抗震救灾，并荣获“青岛市双美英雄”称号。“言林健康”董事长李言涛、院长张大伟先后于2015年、2016年荣获“青岛市最美养老院院长”称号。护理员万淑丽、陈玉萍获2016年“青岛市最美养老护理员”荣誉称号，医生万君明被评为“青岛市2016年度和谐医患感动人物”。经过不断地努力，言林医院成为全国医养结合分会的理事单位，平度言林养老院成为青岛市养老协会副会长单位和青岛长照协会副会长单位。

李言林，言林脑血管病医院的创始人与脑血管疾病首席专家，言林补肾养脑三结合疗法和治疗脑血管疾病系列中药制剂的研发者，多次到国内外参加国际性的学术研讨会、交流会，先后被中央电视台、山东电视台、青岛电视台、《健康报》、《大众日报》、《青岛日报》等十多家媒体报道。荣誉面前，兄弟俩更看重的还是言林慈善事业，因为它能为困难的患者做点实实在在的事，让需要服务的老人活得有尊严。

       大爱言林！