进入9月,“质量月”活动如期而至。今年全国“质量月”活动,由国家质检总局联合中宣部、国家发改委等42个部门、行业协会联合开展,主题是“提升供给质量,建设质量强国”。山东省“质量月”活动由37个部门和行业协会共同开展,主题是“提升供给质量,建设质量强省”。
“提升质量是中国发展之基、兴国之道、强国之策,关乎民生福祉,关乎国家形象。”今年全国“质量月”倡议书中的这个说法,恰如其分。质量水平的高低,是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合体现,也是文明程度、世道人心的直接反映。质量,量的是政府经济社会治理能力,量的是企业生产创新管理能力,而最终量的是人心。提升质量,靠生产、标准、监管等各环节的“硬法”,也靠“去伪存真、认真较真”的“心法”,“心法”不彰则“硬法”不强。
这些年来,我国的产品质量、工程质量、服务质量,都有很大提升。看不到这一点,就是“自黑”。但是,质量问题不断发生也是事实。不承认这一点,就是“自欺”。当前,质量建设直接影响供给侧结构性改革的推进,直接影响国内消费市场和出口贸易,更直接影响人民群众的幸福感、获得感。
抓质量,需要政府、企业、行业组织、教育机构等方方面面各负其责,形成合力。各负其责,政府就要加快制定完善强制性国家标准,建立健全质量安全追溯体系,保持质量安全监管整治高压态势,强化消费维权保护等制度。企业就要严格落实质量主体责任,实施精细化质量管理,提高产品和服务的稳定性、可靠性、优越性。行业组织就要规范行业发展,督促行业诚信自律。教育机构就要抓好质量教育、工匠精神教育和职业教育。新闻媒体就要发挥舆论引导和监督职责,使违法者受到谴责,守法者得到表扬,防止“劣币驱逐良币”。
形成合力,离不开精神共识。心不往一处想,劲很难往一处使。全国“质量月”活动,2006年由5个部门和行业协会共同开展,2016年达到42个部门和行业协会。企业涉及各行各业,更是以万以亿计。而消费者的质量观念也千差万别,有的重品质好讲究,有的则贪便宜好将就。形成“政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量”的局面,前提必须是“人人关心质量”。政府、企业、社会都是人组成的,人人都是质量创造者,人人都是质量享受者。所有人的所有工作都有个质量问题,质量面前,都得负起责来,把自己摆进去,坚持质量第一,不能只对别人提要求自己反倒成了局外人,不能因为事杂难管就睁一只眼闭一只眼,不能因为别人投机取巧以次充好自己就放弃“货真价实,童叟无欺”,不能因为问题司空见惯就不了了之。
“万事须是有精神,方做得。”抓质量,更得有那么一股不忘初心、咬住不放、日改月化的劲头。全国“质量月”活动始于1978年,那一年的主题是“生产优质品光荣,生产劣质品可耻”。这一荣一耻,是我们迈向“质量时代”不可忘却的初心,“金不换”。