今年以来,水集街道结合“两学一做”专题教育活动,采取制定制度、创新载体、建立机制等措施,利用每个周末、节假日等时间,组织开展机关党员进社区报到服务活动,打通服务群众“最后一公里”。目前,1288名机关在职党员在杭州北路社区、黄海路社区、香港路社区等6个社区完成报到注册,认领了志愿服务项目。
触角延伸,服务内容量身定制。立足社区群众多层次、多样化需求,结合各行业、各领域工作实际和在职党员自身特长,科学安排服务内容,着力为居民排忧解难,重点帮扶困难群体。建立“菜单式”服务机制,将关心青少年、关爱孤寡老人、红色教育以及文明创建等主题服务纳入“共性服务菜单”;同时根据党员特长量身定制“个性服务菜单”,其中包括法律援助、纠纷调解、卫生指导、治安防范、环境治理、小区绿化等志愿服务。目前,已开展服务活动64次,服务群众达34000人。
无缝覆盖,服务方式独出心裁。结合“两学一做”学习教育,深入探索社区服务奉献活动新模式、新方式。社区党组织对辖区在职党员报到情况进行逐一梳理,通过预约报到或上门登记报到的方式,积极为在职党员进社区创造条件、提供方便。确定每周六为党员进社区服务日,同时充分利用远程教育网等现代化信息手段,引导党员通过QQ群、微信等社交工具,采取“面对面”与“键对键”相结合的方式,为群众提供便捷高效的网络服务。6个社区分别建立社区微信群,群众可通过微信群“下单”,机关党员根据服务内容“接单”,确保在第一时间了解群众需求。同时将“8小时党员”真正转变为“24小时党员”。
细水长流,示范督导齐头并进。制定活动方案,采取示范先行、循序渐进、整体推进的方式,率先选择6个组织基础坚实的社区作为示范点,全面带动党员进社区服务群众工作。社区党组织为报到党员建立台账,为机关党员到社区开展服务、融入社区创造条件;完善登记管理制度,对党员一年内的服务承诺情况、联系户情况、公益日活动开展情况等进行登记,于年底进行反馈;进行不定期督查指导,及时掌握服务动态及党员表现,形成单位与社区良好的“双向沟通”反馈机制,确保机关党员进社区报到服务活动有序展开。
(谭玮玮)