二版：综合新闻
心系养老服务的“领头雁”
刊发日期：2016-07-22 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
近年来，市社会福利服务中心先后获得“全国优抚文明事业单位”、“山东省卫生先进单位”、“青岛市职工诚信示范岗”、“青岛市文明单位”等称号，而这些荣誉的取得离不开一个人的辛劳付出，这个人就是市社会福利服务中心主任刘海东。
自1990年参加工作以来，刘海东作为一名党员，在工作、生活中始终坚持坚定的党性，从思想上、作风上加强自身建设，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，出色地履行了一名党务工作者的神圣职责，担任起市社会福利服务中心主任一职。工作期间曾先后获得“青岛市优秀养老院长”、“莱西市安全生产工作先进个人”等荣誉称号。
抓牢党建助推进社会福利事业
作为支部书记，刘海东带头严格落实“三会一课”制度、组织生活会制度，认真学习党章党规、学习贯彻习近平总书记系列讲话精神，给党员干部上党课，带头谈认识谈体会，在教育引导党员干部补足精神之钙、坚定理想信念、增强党性修养方面作出了表率。他牵头制定了党员先锋指数考评、加强党支部建设等多个党建方面的文件、材料和党支部各项管理规章制度，建立和完善了党建工作责任制，制定了支部职责和任务，按照上级要求做到“五有五上墙”，建立党员活动室，并整理规范了活动台账和学习教育资料，为社会福利服务中心党建工作逐步走上制度化、规范化、程序化轨道作出了积极贡献。
工作之余，刘海东坚持每天阅读各类报刊杂志，学习领会和及时掌握党和国家的路线、方针、政策，注重自己政治理论水平的提高。积极参加支部学习，做到有内容、有笔记、有心得、有调研文章；增强政治上的坚定性和对客观事务的洞察力，增强思想的前瞻性、眼光的敏锐性和工作的创造性，用各种新知识来不断的充实和提高自己。
带头示范强化班子建设
在工作学习中，刘海东严格要求自己，做到了“三正、三实”。“三正”即心正、身正、公正。心正就是没有私心，善于听取不同方面的意见和建议；身正就是凡是要求他人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做；公正按照政策法规和规章制度办事。“三实”即工作务实、作风扎实、政绩真实。工作务实就是一切从实际出发，不好高骛远。作风扎实就是经常深入基层坚持调查研究，坚持为人民服务。政绩真实就是工作中实事求是，有一说一、有二说二，经得住实践的检验，不言过其实。通过践行“三正、三实”，激励班子成员干部干事创业的积极性。
刘海东按照“五制一诺”的要求，健全完善了目标承诺、工作督查、激励保障、监督考核等各项制度，采取现场调度、定期督导、半年考核、年终述职的办法，一刻不停督导目标落实，抓班子、带队伍。在2015青岛世界休闲体育大会期间，市社会福利服务中心承担了来自山东体育学院、青岛农业大学和琴岛学院等450余名志愿者的食宿保障任务。刘海东带领工作人员克服时间紧、任务重、标准高、要求严等重重困难，精心制定生活服务、餐饮保障、文体活动、安全管理等各项保障方案和应急预案，在他的带领下，所有工作人员不畏艰苦，加班加点工作，没有一个人喊苦叫累，最终高标准完成青年志愿者的服务保障任务。
探索为老服务新路子
为更好地服务老人，刘海东结合工作实际，不断创新，探索为老人服务的新路子新方法，创立了“一二三四五”服务工作法，率先垂范，亲自践行。一是一脸笑容，满面春风，微笑服务，侍候好每位老人。二是白班、夜班两班交接好班次，交待好待续的工作，以及每位老人心理状况，精神状态，饮食和排便等情况。三是对重症或卧床不起老人一日三餐定时喂水喂饭，并做好登记。四是结合工作实际，教育引导工作人员推行热心、细心、耐心、爱心“四心服务法”，最大限度地使入住老人安心、舒心。五是每班次要为卧床特护老人5次以上翻身，夜间每隔1-2小时翻一次身，以防长褥疮。刘海东把每位老人都当做自己的亲人，老人生病他都第一时间前去询问，老人有事情无论大小尽量帮助满足，周末、节假日在社会福利服务中心都能看到他的身影。刘海东热爱养老服务工作，以服务老人为荣、精心照料老人为乐，视老人们为自己亲人，先后与60多位老人结下了不解之缘，被老人夸是“好儿子”。
刘海东作为一名党务工作者，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。他时时、处处用党员的标准严格要求自己，求真务实、开拓创新地开展党务工作，促进社会福利服务中心的党建工作科学发展，提升了社会福利服务中心的养老服务水平，推动了社会福利服务中心的可持续发展。他工作业绩显著，在党员干部中威信高，各方面都是经得起考验的一名“党性强、作风正、能力强”的优秀党务工作者。
（徐亚晓 张瑞英）